Verantwortung für alle People-Themen und Weiterentwicklung des HR-Bereichs, Entwicklung und Umsetzung von People-Strategien, Entwicklung skalierbarer HR-Prozesse und -Strukturen, Verantwortung für Recruiting und Hiring, Strategische:r Sparringpartner:in für das Leadership-Team, Schaffung von Klarheit und Vertrauen durch Kommunikation, Führung und Entwicklung eines kleinen HR-Teams, Gestaltung attraktiver Vergütungs- und Benefit-Programme, Aktive Gestaltung der Unternehmenskultur, Sicherstellung der Gesetzeskonformität aller HR-Aktivitäten

Verantwortung für alle Projektphasen – von der Planung über die Steuerung bis hin zum erfolgreichen Abschluss, Herausarbeiten von fachlichen Anforderungen und Leiten von initialen Workshops, Unterstützung bei der Aufwandsschätzung und Abstimmen von Meilensteinen sowie Zielen mit dem Team und den Kunden, Budgetplanung, Planen und Durchführen von Terminen, z.B. Jour Fixes inklusive Status-Reports, Steuern von state-of-the-art Projekten, Enge Zusammenarbeit mit Software Architects und Developers, Ausbau der Beziehungen zu Kunden durch aktives Stakeholdermanagement, Impulsgeber:in für das Team und Vorantreiben der Weiterentwicklung des Projektmanagements

Betriebswirtschaftliche, planerische und operative Verantwortung für den Bereich Digital, Web und Automatisierung, Erweiterung der verbandsübergreifenden Digitalstrategie, Implementieren von Pilotprojekten und neuen Technologien zum Bürokratieabbau, Vorantreiben der digitalen Transformation, Entwicklung und Implementierung einer Daten- und KI-Strategie, Weiterentwicklung der arbeitsorganisatorischen Struktur, Leitung und Beratung mehrerer, abteilungsübergreifender Taskforces und Projekte zur Umsetzung digitaler Vorhaben, Gesamtverantwortung für alle webbasierten Anwendungen der Zentralen Dienste, Kommunikative und fachliche Schnittstelle zu externen Dienstleister*innen

Leitung der Bereiche HR Payroll, HR Administration und HR Service Recruiting, Sicherstellung der Leistungserbringung gemäß Service Level Agreements und gesetzlichen Anforderungen, Gestaltung des Bereichs „Hire to Retire“ als moderne, benchmarkfähige Shared Services Organisation, Automatisierung und Vereinheitlichung von Abläufen, Leitung von Integrations- und Sonderprojekten, Verantwortung für das Abteilungscontrolling, Bereitstellung aller relevanten Daten für Budgetierung und Steuerung, Ansprechpartner:in für interne Stakeholder und externe Partner

Administration, Betrieb und Weiterentwicklung zentraler IT-Systeme (Windows- und/oder Linux-Umgebungen, Virtualisierung, Netzwerke, Storage und Exchange Mailserver), Systemwartung / Installation von Updates, Behebung von Fehlern, Monitoring, Automatisierung und Performance-Optimierung, Betreuung der zentralen Windows Domäne und Gruppenrichtlinien, Backup und Wiederherstellung von virtuellen Maschinen, Exchange Mail Postfächern und sonstigen Verwaltungsdaten, Verwaltung von Benutzerkonten und Exchange Postfächern, Erstellung und Umsetzung von Sicherheitskonzepten und Schutzmaßnahmen (Patchmanagement, Firewall-Regeln, Endpoint-Security etc.), Mitwirkung im IT-Service-Management (z. B. Incident-, Change-, Asset-Management) nach ITIL, Technischer 3nd-Level-Support für die Kollegen:innen des zentralen Service Desk, Mitarbeit in Projekten zur Digitalisierung von Verwaltungsprozessen Erstellung Dokumentation

1st Level Support: Erste Anlaufstelle für Mitarbeitende bei IT-Problemen und Anfragen (telefonisch, per E-Mail und vor Ort), Störungsmanagement: Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen und Anfragen; Dokumentation im Ticketsystem, Hardware- und Softwarebetreuung: Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software im Client-Bereich, Schulungen: Durchführung von Schulungen und Workshops für Mitarbeitende zur Vermittlung von IT-Know-how, Dokumentation: Erstellung und Aktualisierung von Benutzerdokumentationen und Kurz-Anleitungen, Backup-Management: Überwachung und Prüfung der Sicherungsvorgänge, Dokumentation und Sicherstellung der Datenverfügbarkeit; Transport der Sicherungsmedien, Lizenzmanagement: Pflege des IT-Inventars, Verwaltung von Softwarelizenzen, Kooperation mit externen Partnern: Zusammenarbeit mit Dienstleistern zur Lösung technischer Probleme, Beschaffung: Einholung von Angeboten für Hard- und Software

Unterstützung bei der Sicherstellung eines reibungslosen Rechenzentrumsbetriebs, Ansprechpartner:in für eigene sowie angemietete Rechenzentrumsflächen, Installation und Inbetriebnahme von Hardware im Rechenzentrum, Betreuung der Software und Monitoring der Betriebsparameter im Rechenzentrumsumfeld, Unterstützung beim Betrieb der zentralen Fileserver und Storage-Systeme (z. B. Dell, Pure Storage, IBM Storage), Unterstützung bei der Optimierung und Weiterentwicklung der bestehenden Speicher- und Backup-Systeme, Kapazitätsplanung und Installationsplanung, Zuständig für Beschaffungen im Bereich Rechenzentrum, Koordination von internen Abteilungen bei Arbeiten im Rechenzentrum, Schnittstelle zu internen Abteilungen und externen Providern, Koordination und Überwachung von externen Dienstleistern bei Wartungs- und Erweiterungsarbeiten, Mitarbeit bei der Rechenzentrumsstrategie

Verantwortung für Planung, Betrieb und Weiterentwicklung der Netzwerk- und Systemlandschaft, Unterstützung beim Aufbau einer modernen, cloudbasierten IT-Architektur und Mitgestaltung von Automatisierungs- und KI-Projekten, Mitwirkung an der Konzeption und Umsetzung von IT-Sicherheitsmaßnahmen und Übernahme der Rechte- und Benutzerverwaltung, Betreuung der Kollegen (m/w/d) im 1st Level Support und Koordination des gesamten Lifecycles der digitalen Arbeitsplätze, Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen und Steuerung externer IT-Dienstleister und Lieferanten

Verantwortung für ein Java-Team, das ein Dokumenten- und Prozessmanagement-System entwickelt und betreibt., Sicherstellung von Lieferfähigkeit, Qualität und Sicherheit von der Anforderung bis zum Go-Live in Zusammenarbeit mit Product Owner, DevOps und Fachbereichen., Fachliche und disziplinarische Führung (1:1s, Feedback-, Entwicklungsgespräche)., Verantwortung für On- & Offboarding und den Arbeitsfluss., Etablieren und Pflegen von DoRs, DoDs, Managen von Engpässen., Übersetzen von Anforderungen aus Fachbereichen in enger Abstimmung mit den POs., Transparentes Reporting (Risiken, Fortschritt, Entscheidungen)., Verantwortung für die Modernisierung und den stabilen Betrieb der Java-Produkte. Hands-on dort, wo es sinnvoll ist.

Planung und Ausbau der Netzwerkinfrastruktur, Installation und Betreuung der Infrastrukturtechnik sowie Windows und Linuxserver, Ausarbeiten von Virtualisierungslösungen und die Anbindung anderer Netzwerke mittels WAN- oder VPN-Lösungen, Bereitstellung und Optimierung eines Monitoring-Systems, Marktbeobachtung und -analyse sowie die Beschaffung von Server- und Netzwerkhardware, Netzwerkdokumentationen

Sicherstellung des IT-Betriebs, der Fehlerbehebung, der Wartung und des Ausbaus der IT-Infrastruktur (Windows Server, VMware, Active Directory, Exchange), Betreuung und Konfiguration von LAN/WAN/WLAN, VPN, Routern und Switches, Installation von Notebooks, Workstations, Servern, Druckern und weiteren Netzwerkkomponenten und Gewährleistung des Supports, Administration von Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive), Direkter Ansprechpartner für Telefonanlagen und das Mobile Device Management und 1st- und 2nd-Level-Support für Anwender, Management von Sicherheitslösungen (Virenschutz, Backup-Systeme, Firewalls), Unterstützung bei IT-Projekten (Servermigrationen, Virtualisierung, Sicherheitslösungen)

Leitung und Weiterentwicklung eines Expertenteams für moderne Produktivitäts- und Arbeitsplatzservices, Verantwortung für Betrieb und Servicequalität im Digital Workplace sowie im Bereich Multimedia (stationär, mobil und Kollaborationstools), Steuerung und Optimierung von Softwareverteilung, SSO, MDM, Office 365, Datenaustauschplattformen sowie Konferenz- und Telemedizinsystemen, Sicherstellung hoher Nutzerzufriedenheit durch enge Zusammenarbeit mit IT-Security, Infrastruktur und Fachbereichen, Monitoring relevanter KPIs, Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen und regelmäßiges Reporting an das Management

Bearbeitung von Störungen und Anforderungen im Rahmen des First- und Second-Level-Supports, Vertretung der geschäftseigenen Interessen gegenüber Kunden, Leitung, Planung sowie die erfolgreiche Umsetzung von standortbezogenen IT-Projekten, Unterstützung bei Ab- und Aufbau von Kunden-Rechnern, Softwareinstallation und – konfiguration, Kategorisierung, Priorisierung und Weiterleitung von Störungen und Anforderungen an Second und Third-Level-Mitarbeiter im Ticketsystem sowie qualifizierte Zuarbeit / Unterstützung, In Absprache mit der IT-Standortleitung, Benutzerverwaltung und Berechtigungsvergabe im Active Directory und anderen Systemen

Betreuung der Netzwerkverwaltung, der zentralen und mobilen Anwendungssysteme, Sicherstellung der Funktion der verschiedenen Software, Kontroll- und Storage Systeme, Überwachung / Monitoring der Systemumgebung, Unterstützung der USER mit Rat und Tat, Koordination der IT-Projekte, Budgetaufstellung Hard- und Software, Unterstützung bei der Entwicklung zukünftiger KI-basierter Matching-Tools

Fachlich-strategische Ausrichtung des Fachbereichs Server-, Cloud-, Virtualisierungs-, und Netzwerkinfrastruktur, Betrieb, Dokumentation und technisches Change Management der IT-Infrastruktur., Planung und Umsetzung von Projekten zur Weiterentwicklung der Infrastruktur- und Cloud-Lösungen, um Innovation und Wachstum der UKA-Gruppe zu fördern, Definition von Zielen und KPIs für das Team sowie Monitoring von Projekten in Bezug auf Zeit, Qualität und Kosten, Steuerung externer Dienstleister und Förderung bereichsübergreifender Zusammenarbeit, Kommunikation von Zielen ins Team, Priorisierung von Aufgaben sowie effektive Verteilung von Ressourcen, Führung und Weiterentwicklung des Teams, Förderung individueller Stärken, Konfliktmanagement und Aufbau einer positiven Teamkultur

Betreuung und Weiterentwicklung der bestehenden IT-Infrastruktur (Hard- und Software), Administration von Benutzern, Computerkonten und Gruppenrichtlinien im Active Directory, Verwaltung und Konfiguration von Windows Clients, Laptops und mobilen Endgeräten, Administration und Optimierung von Microsoft 365 (Teams, Exchange Online, OneDrive, SharePoint), Softwareverteilung sowie Verwaltung von Endpoint Security, Planung und Durchführung von IT-Sicherheitsmaßnahmen (u. a. MFA, Awareness-Schulungen), Einrichtung, Verwaltung und Monitoring von IPsec VPN-Verbindungen zur sicheren Standort- und Remote-Anbindung, Administration und Pflege von MS SQL Servern sowie Datenbank-Management für interne Anwendungen, Betreuung und Konfiguration von Linux/Asterisk-basierter VoIP-Telefonie (Starface) einschließlich Integration in die IT-Infrastruktur, Mitarbeiter Einzel- und Gruppenschulungen (u. a. Microsoft Anwendungen), Einführung und Betreuung von IT-Lösungen (z. B. Passwort-Container, Ticketsystem)

Teamführung mit Motivation und Klarheit, Planung von Ressourcen und Optimierung von Abläufen, Vorantreiben von Themen und Überwachung von Zeit- und Kostenplänen, Berücksichtigung verschiedener Perspektiven und individueller Gegebenheiten, Vertretung des Teams und des Projekts gegenüber dem Vorstand, anderen Abteilungen und dem Fördermittelgeber, Konzeptionelle Gestaltung und Moderation von Veranstaltungen, Workshops oder Schnittstellen

IT-Administration und Systembetrieb, Systemoptimierung und -entwicklung, Support und Systemüberwachung, Projektsteuerung und Dokumentation, Kommunikation und Koordination, Dienstleistermanagement

Entwicklung, Implementierung und Pflege von Sicherheitsrichtlinien, -prozessen und -standards, Überwachung der Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Vorgaben (zum Beispiel ISO 27001, BSI IT-Grundschutz, NIS2), Koordination und Begleitung von Sicherheitsprüfungen, Audits und Penetrationstests, Analyse von Sicherheitsvorfällen sowie Initiierung und Steuerung von Abhilfemaßnahmen, Beratung von Management, Fachbereichen und Projekten in sicherheitsrelevanten Fragestellungen, Durchführung von Awareness-Maßnahmen, Schulungen und Sensibilisierung der Mitarbeiter, Schnittstellenfunktion zu anderen Abteilungen, Aufsichtsorganen und externen Partnern in Sicherheitsfragen

Erstellung und Pflege von Sicherheitskonzepten, Richtlinien und Verfahrensanweisungen, Durchführung von Risikoanalysen und Ableitung geeigneter Maßnahmen zur Risikominimierung, Durchführung von Business Impact Analysen / Schutzbedarfsfeststellungen mit den einzelnen Sachgebieten, Unterstützung bei der Sensibilisierung und Schulung von Mitarbeitenden zu IT-Sicherheitsthemen, Enge Zusammenarbeit mit unserem IT-Dienstleister, allen Sachgebieten und dem Vorstand, Auskunftserteilung gegenüber Behörden bei Sicherheitsvorfällen und zum Umsetzungsstand der Sicherheitsanforderungen, Projektkoordination von IT-Projekten/Maßnahmen im Unternehmen, Sicherstellung des First-/Second-Level-Supports im Unternehmen, Bearbeitung von IT-relevanten organisatorischen Maßnahmen, Fachadministration einzelner Softwareverfahren z.B. ERP, Archivierung etc.