Administration, Betrieb und kontinuierliche Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur, Betreuung, Konfiguration und Optimierung von Firewall-Systemen (Palo Alto oder FortiGate), Verwaltung, Optimierung und Weiterentwicklung der Microsoft-365-Umgebung, Administration und Betreuung der E-Mail-Security-Lösung (NoSpamProxy), Betreuung von MS SQL Servern (Backup, Performance, Optimierung), Implementierung und Überwachung von Backup- und Recovery-Lösungen (Veeam), Systemüberwachung, Fehleranalyse und Behebung von Störungen im laufenden Betrieb, Unterstützung bei IT-Projekten sowie aktive Mitgestaltung der IT-Sicherheitsarchitektur

Konzeption, Verwaltung und Wartung der IT-Infrastruktur bundesweiter Bildungsstätten (Fernwartung und vor Ort), 1st und 2nd Level Support für Mailserver, Desktop-Computer und Notebooks, Einrichtung, Konfiguration und Pflege der eingesetzten Betriebssysteme, Endgeräte und Mobile Devices, Erste Ansprechperson bei Systemproblemen und Vergabe von Benutzerrechten, Anleitung von Mitarbeitenden im IT-Support und Koordination deren Arbeitseinsätze

Steuerung und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur, Optimierung des IT-Betriebs und Steuerung des IT-Supports, Koordination von IT-Projekten und Fachberatung

Pflege und Weiterentwicklung der Client-Management-Umgebung einschließlich Gerätekonfiguration, Softwareverteilung sowie Schwachstellen-, Patch- und Update-Management, Installation, Konfiguration, Rollout und Verwaltung von Client-Systemen inkl. Peripherie, Automatisierung von IT-Aufgaben mit Tools und Skriptsprachen (z.B. PowerShell), Pflege und Weiterentwicklung des Remote-IT-Managements, Unterstützung des Enduser-Supports (Helpdesk), Erarbeitung und Einhaltung von IT-Sicherheitsstandards und Unternehmensvorgaben

Verwaltung und Konfiguration mobiler Endgeräte (u. a. Microsoft Surface, iPhones) über baramundi und Microsoft Intune, Erstellung von Installations- und Update-Skripten für Windows, Test und Freigabe von Windows- und iOS-Updates, Support für Endanwender bei technischen Problemen rund um Windows-Arbeitsplätze, Administration, Betreuung und Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur, die auf Windows basiert, Proaktive Reaktion auf Alerts, Kontinuierliche Informationsbeschaffung zu Neuerungen und Änderungen im Bereich Microsoft-Produkte und -Technologien

Administrieren der Netzwerkstruktur im LAN- und WLAN-Bereich, Administrieren der WAN-Infrastruktur, Administrieren der Lösungen für Switching, Routing, DHCP, DNS, WLAN und WebSecurity, Dokumentieren und Optimieren der Netzwerkstruktur im LAN- und WLAN-Bereich, Dokumentieren und Optimieren der WAN-Infrastruktur, Dokumentieren und Optimieren der Lösungen für Switching, Routing, DHCP, DNS, WLAN und WebSecurity, Identifizieren und Beseitigen von Störungen, Identifizieren und Beseitigen von sicherheitsrelevanten Vorfällen, Mitwirkung an verschiedenen Projekten, Mitwirkung an der Ticketbearbeitung

Administration der komplexen Microsoft Umgebung des Konzerns mit gängigen Microsoft Lösungen (Active Directory & Entra ID, DNS, DHCP, PKI, usw.), Betreuung der Fileserver, Unterstützung bei der Verwaltung unseres „Privileged Access Management“, Beantwortung von Kundenanfragen und Lösung von 2nd-Level-Support Tickets des Teams, Bearbeitung von Changes und Problems nach ITIL, Regelmäßiger Austausch mit Experten und Wissensträger

Mobile Device Management (MDM) Administration, Verwaltung und Konfiguration von MDM-Systemen, Erstellung und Pflege von Konfigurationsprofilen und Richtlinien, Troubleshooting von MDM-bezogenen Problemen und Unterstützung der Anwender*innen, Integration von MDM mit anderen IT-Systemen, Verwaltung von Benutzerkonten, Gruppen und Rollen in Microsoft Entra ID, Implementierung und Verwaltung von Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA), Konfiguration von Zugriffsrichtlinien und Sicherheitsbestimmungen, Verwaltung von Postfächern, Gruppen und Weiterleitung, Konfiguration von Sicherheitsrichtlinien und Compliance-Einstellungen, Überwachung der Systemleistung und Behebung von Problemen, Verwaltung und Konfiguration unserer Druckinfrastruktur, Administration der Follow-Me-Drucklösung Q-Pilot, Troubleshooting von Druckproblemen und Unterstützung der Anwender*innen, Unterstützung bei Drucker-Rollouts, Installationen und Konfigurationen, Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen, um deren IT-Bedürfnisse zu verstehen und Lösungen zu entwickeln, Unterstützung bei der Einführung neuer Anwendungen und Technologien, Erstellung und Pflege von Dokumentationen und Schulungsmaterialien, Bearbeitung von 2nd Level Tickets und komplexen Anfragen, Direkte Unterstützung von Anwender*innen bei IT-Problemen, Vermittlung von Wissen und Schulung von 1st Level Support

Kontinuierliche Optimierung und Weiterentwicklung des Netzwerks in enger Abstimmung mit dem IT-Architekten, Aktive Mitarbeit in Projekten und Sonderaufgaben, Erstellung projektbegleitender Dokumentationen, Übernahme der Leitung von Sonderaufgaben bei Bedarf, Umsetzung von Maßnahmen zur Einführung und Inbetriebnahme neuer Netzkomponenten sowie Änderungsmaßnahmen nach ITIL-Prozessstandards, Koordination externer Dienstleister, Sicherstellung einer vollständigen Dokumentation des Netzwerks einschließlich Änderungsmanagement, Analyse und Behebung von Störungen im 2nd- und 3rd-Level-Support, Betreuung und Beratung der Anwender, Planung, Steuerung und Umsetzung von Maßnahmen im Konfigurations-, Change- und Releasemanagement, Konfiguration aktiver Netzkomponenten wie Firewalls, Router, Switches und Hubs, Durchführung des Patchmanagements, Überwachung der Verfügbarkeit und Sicherheit des Netzwerks, Durchführung von Performanceanalysen zur kontinuierlichen Optimierung der Netzauslastung, Betreuung der passiven Netzwerkinfrastruktur der Hauptverwaltung und der Außenstellen, einschließlich Planung, Umsetzung und Dokumentation von Netzwerkverkabelungen sowie Patch- und Anschlussarbeiten

Administration und Pflege der heterogenen Systemlandschaft (Windows & Linux Server, AD, GPO´s, Benutzer- und Berechtigungsmanagement, MS Exchange, MS Office sowie M365, Virtualisierung mit VMware ESXi und vShpere, Sophos Firewall und Lancom Netzwerkkomponenten, WLAN, VPN, VoIP und DECT Telefonie), Asset- und Software Deployment mit der Software ACMP, Bereitstellung von Lösungen im Anwendungsbereich sowie in den Bereichen Backup, Sicherheit und Virenschutz, Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur, Betreuung und Beratung der Fachabteilungen und Kolleg:innen bei IT-Fragen

Sachgebietsleitung des Sachgebiets 4 – IT, mit der fachlichen Unterstellung von 4 Mitarbeitern (m/w/d) – der Leitungsanteil liegt bei ca. 20 % inklusive der Vorabstimmung mit dem Personalrat, Administration, Einrichtung und Betreuung von Windows-Clients sowie mobilen Endgeräten (iOS, Android) über zentrale Verwaltung- und Softwareverteilungssystem, Administration, Einrichtung und Betreuung der physikalischen und virtuellen Server (VMware, einschließlich Instant Clones) unter Windows- und Linux-Umgebungen, einschließlich der Netzwerk-, Firewall- und Kommunikationskomponenten, Administration und Pflege der Windows-Domänen einschließlich Active Directory (AD), Gruppenrichtlinien (GPOs), DNS- und DHCP-Dienste sowie Benutzer -und Berechtigungsmanagement, Erstellung und Pflege von Dokumentationen zu IT-Anwendungen, Systemkonfigurationen und Netzplänen, Mitarbeit an der Umsetzung der IT-Sicherheitsstrategie gemäß BSI IT-Grundschutz und ISO/IEC 27001, Mitarbeit, Betreuung und Unterstützung von Projekten (z. B. DMS, Projektmanagementsoftware, digitale Verwaltungsprozesse, Intranetlösungen, OZG-Leistungen, Internetseite), Mitarbeit, Betreuung und Unterstützung im Bereich der Videokonferenztechnologie, Second-Level-Support (strukturierte Fehleranalyse, nachhaltige Problembehebung und Dokumentation), ggf. mit Unterstützung und Steuerung externer Dienstleister, Mitarbeit bei Beschaffungsvorgängen zu Hard- und Softwarekomponenten

Übernahme der Verantwortung für Betrieb und Weiterentwicklung unserer Firewall-Architektur (Sophos UTM, OPNSense, Palo Alto NGFW FW-Cluster inkl. Panorama), Betreuung unsere Netzwerkinfrastruktur (WAN, LAN, WLAN) an allen Standorten (Cisco, HP/Aruba), inklusive IPSec und SSL-VPN-, Telearbeits- und sonstiger Remoteverbindungen, Network-Access-Control (NAC), Netzwerkmanagement Lösungen (z.B. ansible, rancid, IMC, Netdisco, syslog), Administration zentraler Netzwerk- und Internetdienste wie DNS-Server, interne PKI, RADIUS- und DHCP-Server, Planung und Testung von Rolloutszenarien und Standortanbindungen und Koordination externe IT-Dienstleister, Du bringst Deine Expertise in interdisziplinäre Projekte ein, begleitest technische Anwendungsupdates und Releasewechsel, Teilnahme am technischen Rufbereitschaftsdienst und kontinuierliche Sicherstellung des IT-Betriebs

Interner Ansprechpartner/in für IT-Netzwerkthemen, Betrieb und Monitoring der Netzwerkumgebung (LAN, WLAN, WAN, Firewall), Optimierung und Weiterentwicklung der Netzwerkdienste, Unterstützung bei Supporttätigkeiten, Koordination und Steuerung von externen Dienstleistern, Pflege der AD- / Exchange -Landschaft

Installation und Betrieb von Servern für die Verarbeitung und Speicherung wissenschaftlicher Daten, Betreuung der Mitarbeiter:innen bei IT-Fragen und IT-Problemen (First-Level-Support), Installation, Aktualisierung und Verwaltung von Clients und Aufbau von Arbeitsplätzen, Erstellung und Aktualisierung von IT-interner Dokumentation sowie Anleitungen und Tutorial-Videos für die Mitarbeiter:innen, Unterstützung bei der Durchführung von IT-Projekten und bei der Auswahl und Beschaffung neuer IT-Systeme, Einbringung von Ideen und Kenntnissen bei der Entwicklung und Umsetzung spannender Projekte, Kommunikation und Koordination mit externen Firmen z.B. für Support-Verträge und Reparaturen

Verwaltung und Optimierung des Institutsnetzwerks (LAN/WAN, Firewalls, VPN), Server-Virtualisierung sowie Administration von Windows‑ und Linux-Servern, Betrieb und Wartung zentraler IT‑Dienste und Backup-Systeme, Sicherstellung einer zuverlässigen IT‑Infrastruktur für internationale Forschungs­projekte, Mitwirkung bei IT‑Projekten und Einführung neuer Technologien, Dokumentation der Infrastruktur und Erstellung von Reports, Wartungsarbeiten an einer 325 Meter hohen Messstation im Regenwald (inkl. Installation, Wartung und Reparatur von IT‑Infrastruktur), Arbeit unter herausfordernden klimatischen Bedingungen (hohe Luftfeuchtigkeit, Hitze und eingeschränkte Infrastruktur vor Ort).

Betreuung und Weiterentwicklung der Microsoft Clients und Server sowie der zentralen Infrastruktur-Dienste (Active Directory, Virtualisierung, Terminalserver), Administration von Netzwerken (LAN, WAN, VPN, DNS) und Server-Infrastrukturen, Betrieb und Pflege von MS Exchange, MS SQL Server und Active Directory, Eigenständige Systemanalysen und Störungsbeseitigung im 1st-, 2nd- und 3rd-Level-Support, Ansprechperson in anwendungsbezogenen Fragestellungen, Unterstützung bei der Umsetzung von IT-Projekten und eigenständige Leitung von IT-Projekten, Durchführung systemrelevanter und sicherheitskritischer Updates, Planung, Einführung und Betrieb neuer IT-Systeme inkl. Monitoring, Performance- und Security-Optimierung

Sicherstellung des Betriebs, der Verfügbarkeit und Performance aller wichtigen Datenbanksysteme (u. a. SAP ASE, MS SQL, PostgreSQL), Verantwortung für Wartung, Pflege und Weiterentwicklung der Datenbanken und zugehörigen Umgebungen, Durchführung von Software-Updates, Patch-Management und Systemoptimierungen, Gewährleistung der Datenintegrität, Datensicherheit und Effizienz in allen fachlichen und technischen Prozessen, Unterstützung der Honorarabrechnung in enger Zusammenarbeit mit dem IT-Abrechnungsservice, Mitwirkung bei der konzeptionellen Weiterentwicklung und Abstimmung mit anderen KVen und übergreifenden Gremien

Umsetzung der betrieblichen Kernprozesse Change- Patch- und Update- und Lifecycle-Management, Administration, Dokumentation und Moderation des Active Directory, Administration von Cloud-Inhalten (Microsoft Entra-ID/Azure und M365), Verwaltung der virtualisierten Serverumgebung (VMware, Proxmox), Betreuung der Netzwerk-Infrastruktur einschließlich WLAN, In- und Außerbetriebnahme von Hardware sowie deren Überwachung und Support, Durchführung von Backups und Restore-Maßnahmen (Wiederherstellung), Administration und Wartung von Serveranwendungen und -diensten sowie der zentral bereitgestellten Software, Betreuung und Administration der Telefonanlage, 1st-Level-Support für Arbeitsplätze (z.B. Austausch von Hardware und Zubehör) und Anwendungen (z.B. im Bereich Office Anwendungen), Durchführung von Support- und Bereitschaftstätigkeiten

Installation und Updates von Servern und Software, Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur im Hinblick auf Stabilität und Sicherheit, Analyse der Netzwerkinfrastruktur, sowie der Mailing- und Messenger-Dienste hinsichtlich Fehlern, Performance, Optimierungen und Sicherheit, Implementierung und Überwachung von Backup-Prozessen, Beschaffung, Installation und Einrichtung von Endgeräten, Benutzer- und Gruppenverwaltung, IT-Dokumentation, IT-Support für spezifische Belange am Lehrstuhl nach Bedarf, Unterstützung der Mitarbeiter bei verschiedenen Forschungsprojekten, Verwaltung der Schließrechte des Lehrstuhls, Dokumentation der eigenen Arbeit

Betreuung von IT-Arbeitsplätzen in der GDWS in Würzburg, Betrieb, Administration und Installation von physischen und virtuellen Servern, Administration von Proxy und Firewall sowie des Virenschutzes, Administration des vorhandenen Netzwerks und der Infrastruktur einschließlich Datensicherung, Planung für Ersatz und Erneuerung der IT-Systeme inkl. Haushaltsmittelplanung, Planung, Koordinierung und Umsetzung von Maßnahmen zur IT-Sicherheit, Erstellung von Ausschreibungen zur Beschaffung von Hard- und Software oder Supportleistungen