Fachverfahren betreuen, insbesondere Funktionsfähigkeit und hohe Verfügbarkeit sicherstellen, Schnittstellen einrichten und anpassen sowie Softwarelösungen planen, installieren, konfigurieren und in bestehende Infrastruktur integrieren, Projekte im Bereich Software (beispielsweise Einführung oder Erweiterung neuer Fachverfahren) eigenständig durchführen, einschließlich der Prozessanalyse und -optimierungen, Abstimmung mit Ämtern und externen Unternehmen, Vergabeverfahren begleiten und Key-Account-Management, Benutzerverwaltung und -support, insbesondere am Helpdesk-Dienst teilnehmen, Störungen bearbeiten, Schulungen durchführen und bei der Inventarisierung mitwirken
