Übernahme der Projektleitung in Hinblick auf Konzeption, Initialisierung, Koordination und Implementierung, Bewertung, Priorisierung und Abstimmung technischer sowie fachlicher Anforderungen mit allen beteiligten Stakeholdern und Schnittstellen, Erstellung und Controlling zweckmäßiger Projektpläne sowie konsistente und vollständige Projektdokumentation, Sicherstellung des Informationsflusses sowie Kommunikation im Team und mit externen Partnern(w/m/d)

Gestalten und konzipieren digitale Kommunikationsmittel für Online- und Offline-Kanäle, Entwickeln von Screendesigns und Content für Produktseiten, Landingpages und digitale Kampagnen, Einbringen kreativer Impulse für die Weiterentwicklung digitaler Kommunikationskanäle, Arbeiten im Team zur strategischen Markenkommunikation

Unterstützung des Projektmanagement-Teams bei der Planung und Umsetzung von Projekten, Mithilfe bei der Erstellung und Pflege von Projektplänen und -dokumentationen, Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen zur Unterstützung von Projektentscheidungen, Teilnahme an Meetings und Unterstützung bei der Protokollierung und Nachverfolgung von Aufgaben, Unterstützung bei der Kommunikation mit internen und externen Stakeholdern, Übernahme von administrativen Aufgaben im Projektmanagement

Vorbereitung, Organisation und Nachbereitung von (Fach-) Veranstaltungen (z. B. Workshops, Netzwerk- und Kundenveranstaltungen) für die BAB und das Starthaus, Mitwirkung bei der inhaltlichen Veranstaltungsplanung sowie Auswahl, Beauftragung und Steuerung von externen Dienstleister:innen, Eigenverantwortliches Verfassen von verschiedenen Texten nach Vorgabe der Kommunikationsstrategie wie z. B. Content Marketing Artikel, Social Media Postings, Texte für die Veranstaltungen, Umsetzung von Kommunikations- und Marketingmaßnahmen nach Vorgabe der Kommunikationsstrategie sowie Unterstützung bei der Umsetzung und Evaluation von kanalübergreifenden, internen und externen Kommunikations- / Marketingkonzepten für eine starke Markenpositionierung der BAB und des Starthauses sowie der Angebote durch unterschiedliche Formate, Umsetzung von Employer-Branding-Maßnahmen gemeinsam mit der Schnittstelle Personalentwicklung, Sicherstellung der Einhaltung der EFRE-Vorschriften und eigenverantwortliche Dokumentation, Unterstützung und Einsatz bei internen Projekten

Kundenbetreuung zum Thema Parken, Parktarife, Parkprodukte, Lieferung, Rechnungsstellung und Reklamationen, Kundenanliegen annehmen (per Telefon, Email und persönlich) und abwickeln, Zusammenarbeit mit Service und der technischen Abteilung, Abwesenheitsvertretung der Mitarbeiterinnen des Service Managements, Aufbau einer digitalen Ablagestruktur und Pflege, Stammdatenpflege, Bearbeitung von Buchungsvorgängen (Kasse, Bank, Mahnwesen)

Shop-Operations von A bis Z: Erstellung und Optimierung von Produkt-Listings, Optimierung von Prozessen, Planen und Durchführen von Kampagnen und Marketingaktionen via Klaviyo, Optimierung der Customer Journey: Datengetriebene Gestaltung des Kund*innen-Einkaufserlebnisses, Verwaltung von Schnittstellen: Shopsystem (Shopify), Marktplätze (Amazon), Warenwirtschaft (Xentral) und Fulfillment (3PL), Conversion im Blick: A/B-Tests, Grundoptimierungen für SEO/SEA/CRM, Analyse & Reporting: Auswertung, Verbesserung und Reporting der Onlineshop Kennzahlen, Budget- & Umsatzverantwortung für deinen Bereich, Teamwork: Zusammenarbeit mit zwei Werkstudierenden (Customer Support & Operations) und externen Agenturen sowie dem Storytelling-Team

Erarbeitung und Umsetzung der Go-To-Market (GTM)-Strategie für unser SaaS Produkt ioki Route in enger Zusammenarbeit mit dem Product Manager, Verantwortung für die Produktmarketing-Strategie von ioki Route in Abstimmung mit den Unternehmenszielen, Konzeption und Durchführung von Online- und Offline-Marketingkampagnen bzw. -initiativen zur Generierung qualifizierter Leads, Steuerung externer Agenturen (bei Bedarf) zur Unterstützung der Kampagnenumsetzung

Initialisierung, Qualifizierung und Steuerung von Projekten (auch partizipativ und interdisziplinär), Begleitung von raumplanerischen Prozessen, Entwicklung und Umsetzung von Konzepten zur Umnutzung und Transformation von Flächen und Quartieren, Unterstützung bei Projekten in den Bereichen Klima, Nachhaltigkeit, Mobilität und Tourismus, Beratung von Kommunen und Projektträgern zu Förderprogrammen (EU, Bund, Land), Entwicklung von Organisations- und Finanzierungskonzepten, Organisation und Moderation von Veranstaltungen, Gremiensitzungen und Entwicklungsprozessen, Koordination und Abstimmungen mit Projektpartnern, Verwaltungen, Zivilgesellschaft und externen Dienstleistern, Öffentlichkeitsarbeit und Erstellung von Beschlussvorlagen

Researching customer needs., Evaluating requirements., Creating & tracking project plans., Preparing presentations., Researching competitors., Identifying technological trends., Take over a smaller project for him-/herself or take over a project stream as part of a bigger project.

Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen für bestehende und neue Produkte, inkl. Verpackungsprüfung und -aktualisierung., Organisation und Durchführung von Studien in Zusammenarbeit mit externen Agenturen sowie Betreuung internationaler Zulassungen., Sicherstellung regulatorischer Anforderungen (z. B. PRRC, ISO 13485, SOP-Updates, Audits, CAPA-Bearbeitung)., Durchführung von Qualitätskontrollen und kontinuierliche Optimierung von Prozessen, Formularen und Protokollen., Koordination von Post-Market-Aktivitäten inklusive Reklamationsbearbeitung, Rückrufmanagement und Behördenmeldungen., Schulung und Unterstützung interner Teams zu Qualitäts- und regulatorischen Themen.

selbständige Einholung und Beauftragung von angeboten für Planungs- und Bauleistungen für energierelevante Projekte, eigenverantwortliche Steuerung externer Projektpartner und Abnahme von Bauleistungen, Beantragung, Nachweisführung und Abrechnung von geförderten Projekten, Durchführung von internen Audits des Energiemanagement-Systems nach DIN ISO 50001, weitere Aufgaben i.V. mit dem Energie- und Nachhaltigkeitsmanagement