Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen zur Identifizierung von Prozessschwächen und Aufdeckung nachhaltiger Verbesserungspotenziale, Konzeption und Moderation interaktiver Workshops mit relevanten Stakeholdern zur Entwicklung praxisnaher und gemeinsam getragener Lösungen, Entwicklung bereichsübergreifender Prozesse und Begleitung deren Einführung und kontinuierliche Verbesserung - von der Idee bis zur Umsetzung, Schaffung von Transparenz und Förderung von Eigenverantwortung sowie abteilungsübergreifender Zusammenarbeit, Koordinierung der Umsetzung technischer und organisatorischer Lösungen mit den operativen Teams und Sicherstellung der Funktionalität im Alltag, Aktive Vorantreibung der Digitalisierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen unter Nutzung von Tools wie Microsoft Power Apps, Power Automate sowie ERP-Systeme zur Effizienzsteigerung, Übernahme der Verantwortung für Sonderprojekte mit strategischer Relevanz und eigenständige Führung zum Erfolg

Entwicklung und Durchführung von Angeboten zur Förderung sozialer Teilhabe, Reduzierung sozialer Isolation, Schaffung von Raum für Austausch und Gemeinschaft, Formulierung von Konzepten aus Ideen, Durchführung des Projekts gemeinsam statt einsam

Eigenverantwortliche technische Projektleitung für infrastrukturelle Instandhaltungs- und Dienstleistungsmaßnahmen, Abstimmung zwischen internen Fachbereichen, externen Planungsbüros, Dienstleistern, Behörden und ausführenden Unternehmen, Technische Angebotsbewertungen durchführen, Ausführungskonzepte sowie Materialien prüfen, Angebote nach geltenden technischen und vergaberechtlichen Kriterien bewerten, Bestehende Dienstleistungsstandards weiterentwickeln, Terminpläne erstellen, Interne Leistungen planen, Fortschreibung technischer Unterlagen während der Umsetzung begleiten, Vollständige technische Dokumentation zur Qualitätssicherung verantworten, Leistungen hinsichtlich der Übereinstimmung mit Leistungsbeschreibungen, Vertragsunterlagen und technischen Regelwerken prüfen, Ausschreibungs- und Projekttools wie z. B. RIB iTWO zielgerichtet einsetzen, Ergebnisse sorgfältig dokumentieren

Unterstützung bei der regelmäßig stattfindenden Massenaussendungen von Berichtsdokumenten, Datenerfassung von Fragebögen unter einer MS-Access-Oberfläche, Digitalisierung und Archivierung von Dokumenten, Unterstützung bei administrativen und organisatorischen Tätigkeiten