Beraten und unterstützen unserer Kunden – Handwerker, Planer, Architekten und Vertriebspartner – kompetent und serviceorientiert, telefonisch wie schriftlich, Lösen spannende, komplexe technische Fragestellungen rund um unsere Brandschutzprodukte und Systeme, Nutzen dein Wissen zu Normen und Vorschriften (DIN, EN, MLAR), um sichere und normgerechte Lösungen zu entwickeln, Erstellen und pflege technische Unterlagen und hilf so, Wissen für Kollegen und Kunden verfügbar zu machen, Arbeite eng mit Vertrieb, Produktmanagement und Entwicklung zusammen, um innovative Produkte weiter voranzubringen, Unterstütze bei Produktschulungen und begleite gelegentliche Baustellenbesuche, um Technik live zu erleben