Engineer VIP Support (m/w/d)

Wir retten und verbessern Menschenleben mit erschwinglichen, zugänglichen und innovativen Gesundheitsprodukten und höchster Qualität in der klinischen Versorgung.

Das Unternehmen besteht aus den operativen Unternehmensbereichen Fresenius Kabi und Fresenius Helios. Fresenius Helios ist mit 140 Krankenhäusern und zahlreichen ambulanten Einrichtungen der führende private Krankenhausbetreiber in Deutschland und Spanien und behandelt jährlich rund 26 Millionen Patienten. Das Produktportfolio von Fresenius Kabi umfasst hochkomplexe Biopharmazeutika, klinische Ernährung, medizintechnische Produkte und generische intravenöse Arzneimittel und versorgt jährlich 450 Millionen Menschen.

Unser dediziertes IT-Support-Team ist der Single-Point-of-Contact für alle IT-Anfragen von VIP-Nutzern. Das Team ist verantwortlich für die Bearbeitung technischer Störungen sowie Anfragen.

Als Engineer VIP Support (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Bereitstellung eines zuverlässigen, reaktionsschnellen und besonders serviceorientierten IT-Supports für Führungskräfte und VIP-Nutzer der Organisation. Ihr Fokus liegt außerdem auf einer reibungslosen IT-Servicebereitstellung, präventiver Wartung, schneller Reaktion auf Incidents sowie der Aufrechterhaltung einer resilienten IT-Infrastruktur, um einen unterbrechungsfreien Service für VIPs auch auf Reisen oder außerhalb der regulären Bürozeiten sicherzustellen.

Bringen Sie Ihr Know-how dort ein, wo es echten Mehrwert schafft, und werden Sie Teil von Fresenius in einer Rolle, die Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen, stabilen, schnelllebigen und anspruchsvollen Umfeld zu arbeiten. Bereit für neue Horizonte? Willkommen bei Fresenius!

Engineer VIP Support (m/w/d)

• Bad Homburg vor der Höhe

• Vollzeit

• ab sofort

• unbefristet

• VIP-Support und Lösung hochpriorisierter Störungen

• (Remote-)Support während Reisen mit flexiblen Einsatzzeiten

• Support für Netzwerk

• Einrichtung und Verwaltung von Endgeräten

• Collaboration-Tools und Unified Communications