Caritas Trägergesellschaft Saarbrücken mbH (cts)cts-mbh.de
IT-Mitarbeiter (w/m/d) für die Fachabteilung Service und Support im Zentralbereich IT
- Location
- Saarbrücken
- Remote
- On-site
- Employment type
- Full-time
- Experience
- Mid-Level
- Field
- Software, Data & IT
2 days ago
Die Caritas Trägergesellschaft Saarbrücken mbH (cts) ist ein großer konfessioneller Träger mit 34 Einrichtungen und beschäftigt aktuell rund 6.000 Mitarbeitende in Krankenhäusern und Rehabilitationskliniken, Kinder- und Jugendhilfeeinrichtungen, SeniorenHäusern und Bildungsinstituten. Wir verstehen uns als zukunftsorientierter und innovativer Arbeitgeber, der sich unter Berücksichtigung seines christlichen Leitbildes permanent weiterentwickelt.
In der Trägerzentrale der cts in Saarbrücken laufen die Fäden der angegliederten Einrichtungen und Gesellschaften zusammen. Sie stellt trägerweite Servicefunktionen wie Finanzen, IT, Qualitätsmanagement, Bauwesen, Personal und Recht, Ethik und Kommunikation bereit.
Der Zentralbereich IT der cts ist ein leistungsstarker interner IT-Dienstleister mit rund 45 Mitarbeitenden und Auszubildenden. Gemeinsam stellen wir den zuverlässigen Betrieb der IT-Infrastruktur an unseren Standorten sicher, entwickeln innovative digitale Lösungen und begleiten unsere Einrichtungen aktiv bei der digitalen Transformation.
Sie behalten bei IT-Herausforderungen den Überblick, finden eigenverantwortlich die passende Lösung und schlagen durch Ihre Kommunikationsstärke die Brücke zwischen Technik und Mensch? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
IT-Mitarbeiter (w/m/d) für die Fachabteilung Service und Support im Zentralbereich IT
in Vollzeit.
Benutzerservice (2nd Level Support):
- Bearbeitung komplexer Incidents und Service Requests im 2nd-Level-Support bis zur Lösung oder qualifizierten Übergabe
- Analyse, Diagnose und nachhaltige Behebung von Störungen an Clients, Applikationen und arbeitsplatznahen Infrastrukturen (ohne Verantwortung für den Betrieb der zugrunde liegenden Plattformen)
- Verständliche und serviceorientierte Kommunikation mit den meldenden Mitarbeitenden sowie Information über Bearbeitungsstand, Lösungsweg und nächste Schritte
Salary for this role
What do others think of this role?
Vote and instantly see how others rate the requirements, the salary and more.
Anonymous — nobody sees how you vote.
What do others think of this role?
Vote and instantly see how others rate the requirements, the salary and more.
Anonymous — nobody sees how you vote.
Discover the people behind Caritas Trägergesellschaft Saarbrücken mbH (cts)
Get a look at the team — see who works here and spot familiar faces from your network.
For employers
Looking for talent that truly fits?
List your roles on baito and reach people looking for meaningful work.
Start listing
