Mitarbeiter:in Ableseorganisation (w/m/d) Hamburg

KALO ist der Partner für die smarte Energiewende in der Wohnimmobilie.
Wir erfassen den Energie- und Wasserverbrauch in Mehrparteienhäusern, bringen smarte Thermostate in die Wohnung, um Heizenergie zu sparen und binden Photovoltaik und Ladeinfrastruktur für Elektrofahrzeuge in die Immobilie ein.
Unser Ziel: Die CO2‑Emissionen im Gebäudesektor nachhaltig zu reduzieren.
Werde Teil von uns und unserer Mission. Ein besseres Klima beginnt zuhause.

Zur Verstärkung suchen wir Dich als Mitarbeiter:in Ableseorganisation (w/m/d) ab sofort in Vollzeit am Standort Hamburg.

• Koordination aller Ableseaufträge

• Betreuung der Ableser und Servicepartner

• Mo­ni­to­ring/ Con­trol­ling der frist­ge­rech­ten Ter­mi­nie­rung und Ausführung von Auf­trä­gen

• Vorbereitung der Auftragsdaten und Aktualität der Zusatzinformationen

• Auftragserfassung im System

• Vergabe/ Zuweisung der Aufträge im System

• Rücknahme, Kontrolle und Nachbearbeitung aller Ableseaufträge

• Auswertung der Ablesedaten und deren Nachbearbeitung

• Restantenmeldung und Statusbericht erstellen und versenden

• Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kund:innen- und Nutzer:innenanliegen

• Beschwerdemanagement

• Rechnungskontrolle

• Gerätemanagement

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

• Erfahrung in der Disposition oder Gerätemanagement wünschenswert

• Kenntnisse in den gängigen MS Office Produkten

• Kenntnisse der Wohnungswirtschaft / Haustechnik sind von Vorteil

• Eine ausgeprägte Team-, Kooperations- und Kommunikationsfähigkeit