Mitarbeiter:in (w/m/d) für das Daten- und Mitgliedermanagement

Mitarbeiter:in (w/m/d) für das Daten- und Mitgliedermanagement - Deutscher Anwaltverein

(Vollzeit)

Der Deutsche Anwaltverein (DAV) ist der Berufsverband der Rechtsanwältinnen und Rechtsanwälte in Deutschland. Die Berliner Hauptgeschäftsstelle des DAV organisiert und koordiniert unter anderem die Arbeit von rund 40 Fach- und Gesetzgebungsausschüssen sowie 30 Arbeitsgemeinschaften. Fundament des DAV sind seine über 250 Mitgliedsvereine im In- und Ausland mit mehr als 60.000 Mitgliedern.

Ihr Aufgabenbereich umfasst insbesondere

• Recherche und Bearbeitung von Adress-, Kommunikations- und personenbezogenen Daten nach bestimmten Strukturvorgaben in unserem Customer-Relationship- Management-System (CRM)
• Erfassung von mitgliedschaftsrelevanten Informationen unter Berücksichtigung der Beitrags- bzw. Geschäftsordnungen
• Aufbereitung und datenschutzgemäße Weiterleitung von Daten für die erfolgreiche Durchführung von Kommunikations- maßnahmen
• Erstellen von datenbasierten Statistiken und Reports
• Serviceorientierte Beantwortung von internen und externen Anfragen sowie die termingerechte Bearbeitung von Aufträgen
• Annahme und Weiterleitung eingehender Anrufe sowie Erteilung von Auskünften in unserer Telefonzentrale
• Bearbeitung und Weiterleitung von E-Mails aus dem zentralen Posteingang

Ihr Profil

• eine kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung im Bereich Daten-/Mitgliedermanagement und idealerweise im Umgang mit Datenbanken oder CRM-Systemen
• eine strukturierte, sorgfältige und genaue Arbeitsweise
• eine schnelle Auffassungsgabe, arbeiten gerne im Team, zeigen Eigeninitiative und verfügen über eine gute Selbstorganisation
• einen sicheren Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel und auch Word
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten Ihnen