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Referent (m/w/d) SAP Governance & Customer COE
- Location
- Wiesbaden
- Remote
- Hybrid
- Employment type
- Full-time
- Experience
- Senior
- Field
- Consulting & Unit
Requirements at a glance
- Hochschulstudium (Required)
- Deutsch C1 (Required)
- Mehrjährige Berufserfahrung SAP (Required)
- SAP Governance (Required)
- SAP Customer COE (Required)
- KPI-Management (Preferred)
- SAP S/4HANA (Preferred)
RequiredPreferred
Today
Referent (m/w/d) SAP Governance & Customer COE
Die Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Wiesbaden zu besetzen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Wer sind wir?
Das Hessische Competence Center (HCC) ist als zentraler Dienstleister des Landes Hessen für den Betrieb und die Weiterentwicklung der SAP-Systemlandschaft verantwortlich. Als zertifiziertes SAP Customer Center of Expertise (CCOE) unterstützen wir die hessische Landesverwaltung bei der zuverlässigen und zukunftsorientierten Nutzung von SAP.
Die ausgeschriebene Stelle ist im Delivery Center „Anwendungssteuerung“ in der Unit „IT-Governance“ angesiedelt. Die Unit verantwortet unter anderem zentrale Themen der Steuerung und Governance der SAP-Landschaft des Landes Hessen.
Was sind Ihre Aufgaben?
Als Referent (m/w/d) SAP Governance & Customer COE unterstützen Sie das Customer COE Management bei der Weiterentwicklung der SAP-Governance sowie leistungsfähiger Betriebs- und Steuerungsprozesse. Dabei koordinieren Sie übergreifende Customer-COE-Prozesse und entwickeln Rollen, Standards und Governance-Vorgaben kontinuierlich weiter.
Sie betreuen KPI-basierte Steuerungsinstrumente und entwickeln die zugrunde liegenden Steuerungsprozesse weiter. Darüber hinaus gestalten und optimieren Sie Service Level Agreements (SLA) zur transparenten Steuerung und kontinuierlichen Verbesserung des Verfahrensbetriebs.
Sie bereiten komplexe Fragestellungen und Entscheidungsgrundlagen auf, koordinieren bereichsübergreifende Abstimmungen und entwickeln Lösungen für übergreifende Governance-Fragestellungen. Als zentrale fachliche Ansprechperson vertreten Sie das Customer COE gegenüber SAP, der DSAG und weiteren Partnern und bringen unterschiedliche fachliche und organisatorische Anforderungen zusammen.
Was sollten Sie mitbringen?
- Ein abgeschlossenes wissenschaftliches Hochschulstudium, vorzugsweise in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Verwaltungswissenschaften oder Wirtschaftswissenschaften, oder über in der Praxis erworbene gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen.
Salary for this role
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