Du bist motiviert, mit viel Leidenschaft und Engagement die Zukunft der Energieversorgung zu begleiten und Kundenerlebnisse für die Energiewelt von morgen zu schaffen?
Egal ob als Quereinsteiger:in oder Profi, bei uns zählt, dass du ein tiefes Interesse am Kundenservice mitbringst. Verstärke unser Team als Sachbearbeiter Forderungsmanagement / Quereinsteiger (m/w/d) an unserem Standort in Potsdam.
Du bist flexibel, wir sind es auch: Nutze, nach einer erfolgreichen Einarbeitung in unseren modernen Büroräumen am Standort, die Möglichkeit des hybriden Arbeitens (Homeoffice). Gemeinsam finden wir heraus, was für dich passt.
Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d)
Standort: Potsdam, Brandenburg, Deutschland
Stellenbeschreibung
Deine Aufgaben
Eigenständige Bearbeitung der Debitorenbuchhaltung sowie die Verbuchung der ein- und ausgehenden Geschäftsvorfälle und Zahlungen
Klärung und Abstimmung von Konten und kompetente Bearbeitung telefonischer, schriftlicher und elektronischer Kundenanfragen sowie vielfältige Eskalations- und Beschwerdebearbeitung
Unterstützung in der Prozessgestaltung sowie die Mitarbeit in unternehmensübergreifenden Projekten.
Das bringst du mit
Abgeschlossene Berufsausbildung
Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge zu erfassen
Offene, kommunikative und freundliche Art
Freude im Umgang mit Zahlen
Teamplayer:in mit Lust auf Weiterentwicklung
Ein Umfeld, das begeistert
Kombination aus Arbeiten Vor-Ort oder im Homeoffice möglich
Eine tarifbezogene Vergütung und umfangreiche Zusatzleistungen, wie zum Beispiel eine betriebliche Altersvorsorge und eine vergünstigte Kantinenversorgung
29 Tage Urlaub (24.12. und 31.12. sind zusätzlich arbeitsfrei) und bezahlter Sonderurlaub
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Anonymous — nobody sees how you vote.
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Discover the people behind e.dialog Netz GmbH
Get a look at the team — see who works here and spot familiar faces from your network.
Unterstützung in Weiterbildungen und Förderung deiner persönlichen und fachlichen Entwicklung (z. B. Förderung eines berufsbegleitenden Studiums)
Bei der täglichen Zusammenarbeit im Team sowie im Rahmen unternehmensweiter Events wie Firmenfesten, Aktionstagen und Firmenläufen
Guter Einstieg durch eine umfassende, mehrwöchige Einarbeitung
Inklusion
Mit unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur heißen wir alle Menschen willkommen. Denn wir sind davon überzeugt, dass uns Unterschiede bereichern – sei es in Herkunft, Geschlecht, Alter, Lebens- und Arbeitsstilen, Talenten, Fähigkeiten und Einschränkungen.
Solange die Stelle auf unserer Karriereseite ausgeschrieben ist, suchen wir nach passenden Kandidaten (w/m/d). Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir sind ein Top-Arbeitgeber!
Das Arbeitgeberbewertungsportal "kununu" zeigt, dass e.dialog Netz ein attraktiver Arbeitgeber ist. Darauf sind wir stolz! Überzeuge dich selbst und finde heraus, was unsere Mitarbeitenden an e.dialog Netz als Arbeitgeber schätzen – und bewirb dich am Besten noch heute!
Dein Weg bei der e.dialog Netz
Onlinebewerbung
Mit einem Klick auf „Jetzt bewerben” kannst du schnell und einfach deine Bewerbungsunterlagen hochladen und dich auf die ausgeschriebene Stellen bewerben. Nach sorgfältiger Prüfung deiner Unterlagen, melden wir uns schnellstmöglich bei dir zurück!
Interview
In einem ersten persönlichen Gespräch lernen wir uns kennen. Das kann ein Telefoninterview oder ein Gespräch am Standort sein. Weitere Gespräche oder auch ein Probearbeiten können folgen, um zu schauen, ob es zwischen uns passt.
Onboarding
Dein erster Tag, deine erste Woche, dein erster Monat – wir lassen dich nicht alleine. Dein Team begleitet dich intensiv, um dir den Einstieg so einfach wie möglich zu gestalten. du wirst ab dem ersten Tag mit dem nötigen Equipment ausgestattet.
Das macht uns aus - die Unternehmenskultur bei e.dialog Netz
Work-Life-Balance
Wenn das Leben dich braucht, sind wir für dich da.
Wir leben eine Arbeitskultur in der man Beruf und Privatleben optimal vereinbaren kann. Work-Life-Balance wird bei uns groß geschrieben. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice sind für uns eine Selbstverständlichkeit. Und wenn es doch mal hakt - gemeinsam finden wir schon eine Lösung.
Veränderungsbereit
Bei uns ist es immer das Gleiche: Dinge ändern sich.
Wir sind offen für Veränderungen. Wir reagieren schnell auf Veränderungen in unserem Tagesgeschäft. Wir wollen stetig lernen und uns weiterentwickeln. Wir hinterfragen bestehende Prozesse und Konzepte, probieren Neues aus und suchen nach besseren Lösungen.
Achtsamkeit
Das Wohlbefinden jedes Einzelnen bewegt uns alle.
Wir gehen achtsam, fürsorglich und wertschätzend miteinander um. Wir stellen den Menschen und seine Umwelt in den Mittelpunkt. Gesundheit und Nachhaltigkeit sind deshalb bei uns immer im Fokus.
Performance
Wo die Kolleg:innen gern zur Seite stehen, sitzt auch jede Antwort.
Wir sind Kundenversteher. Wir wollen uns kontinuierlich verbessern, um das Beste für unsere Kunden herauszuholen. Wir setzen uns ambitionierte Ziele. Wir glauben daran jeden Tag ein wenig besser werden zu können.
Vertrauen
Nähe ist bei uns keine Frage der Entfernung.
Unser Arbeitskultur ist von Vertrauen geprägt. Wir schaffen eine vertrauensvolle Atmosphäre, in der wir zuverlässig und eigenständig an unseren Aufgaben arbeiten können. Egal ob vor Ort oder im Homeoffice.
Zusammen
Wir feiern nicht nur Erfolge gemeinsam.
Wir performen zusammen auf Augenhöhe. Wir erreichen Ziele zusammen. Wir leben eine offene Unternehmenskultur, in der jeder seine Ambitionen, Pläne und Fehler offen teilen kann und wir uns Feedback geben. Wir wissen: Nur zusammen sind wir stark.
Deine Vorteile auf einen Blick
Persönliche Einarbeitung & Entwicklung
Die individuelle Potenzialentfaltung sowie Talentförderung ist uns eine Herzensangelegenheit.
Work-Life-Balance
29 Tage Urlaub (24.12. und 31.12. sind zusätzlich arbeitsfrei) | Flexible Arbeitszeiten | Kombination aus Arbeiten vor Ort & Homeoffice möglich | 39,5-Stunden-Woche
Bequemer Arbeitsweg
Wir bieten dir kostenlose Parkplätze, einen Zuschuss zum VBB-Ticket und die Möglichkeit des JobRad-Leasings.
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Zahlreiche Vorsorgeleistungen | kostenlose Unfallversicherung | Fahrsicherheitstrainings | Gesundheitsaktionen | Deine Gesundheit ist unser höchstes Gut.
Team & Firmenevents
Gemeinsamen Teamtage und Events fördern unseren Zusammenhalt.
Rabatt-Shopping und Mitarbeitervorteile
Du genießt eine große Auswahl von Vorteilen des E.ON Konzerns. | Kantinenversorgung
Im Dialog mit deinen zukünftigen Kolleginnen und Kollegen
Ben-Luca
Auszubildener
Für mich macht die EDN durch die Offenheit der Kollegen, die Kultur, die Einzigartigkeit jedes Standortes, die Gestaltung der Ausbildung und die Chance, an vielen großen und einzigartigen Projekten teilnehmen zu dürfen, zu einem tollen Arbeitgeber.
Ann-Kristin
Kaufmännische Referentin
Die e.dialog hat sich sehr entwickelt in den letzten Jahren, besonders was die Kultur im Unternehmen und was das Augenmerk auf die einzelnen Mitarbeiter angeht. Viel wurde und wird dafür getan, dass wir gesund sind und bleiben und einen sicheren Arbeitsplatz haben. Das Gesamtpaket, dass man hier bekommt: z.B. flexible Arbeitszeiten und flexible Arbeitszeitmodelle, Telearbeit, 29 Tage Urlaub, Jahressonderzahlung, Gesundheitsboxen, Weihnachts- oder Ostergeschenke, Sommer- oder Weihnachtsfeiern, gemeinsame Zeit für den Teamzusammenhalt, das Alles fühlt sich gut an und macht für mich die e.dialog zu einem guten Arbeitgeber und freue ich auf noch viele gemeinsame Jahre.
Sven
Business Analyst & Product Owner Netzkunden App
Aus heutiger Sicht war es die richtige Entscheidung, den Quereinstieg zu wagen und mich auf das Abenteuer "Callcenter" einzulassen. Es sollte damals nur eine Überbrückung sein. Daraus ist schnell Leidenschaft geworden. Menschen zu helfen und Dinge zu bewegen, ist genau mein Ding. So bin ich jetzt schon 15 Jahre bei e.dialog Netz und habe einen Arbeitgeber gefunden, der fair ist und Projekttätigkeiten nicht als Störung, sondern als Gewinn ansieht. Dafür bin ich sehr dankbar.
# Sachbearbeiter Forderungsmanagement (m/w/d) Potsdam, Brandenburg, Deutschland
## Das Wichtigste auf einen Blick
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