Sachbearbeiter:in IT-Sicherheit in Vollzeit (m/w/d)

Du bist neugierig, engagiert und kommunikativ? Du interessierst dich für Cybersicherheit? Und Du möchtest Digitalisierung in Berlin vorantreiben? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir, die Digitalagentur Berlin, suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n engagierte:n Sachbearbeiter:in zur Unterstützung der Projekte, Vertriebs- und Kommunikationsmaßnahmen der Cybersicherheitsstelle Berlin.

Mit unserer Expertise, Innovationsdrang und Leidenschaft für Berlin unterstützen wir Berliner Unternehmen bei den Themen Cybersicherheit, Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse sowie bei den Themen Förderung und Finanzierung. In der Digitalagentur Berlin wird New Work sowie eine offene, vertrauensvolle Kommunikationskultur gelebt und wir pflegen eine agile, prozessorientierte Arbeitsweise. Uns fehlst nur noch Du!

I l I Wir bieten I l I

Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit
Unbefristetes Arbeitsverhältnis, das ab sofort starten kann
Flache Hierarchien in einer Matrix-Organisationsstruktur
Lern-, Entwicklungsmöglichkeiten, Einsatz nach persönlichen Stärken
Umfassende Einarbeitung, Qualifizierung zur/zum digitalen Ersthelfer:in, Unterstützung und regelmäßiges Feedback durch Deine:n Vorgesetzte:n
New Work-Mentalität, moderne digitale Arbeitsweise (mobil und vor Ort)
Flexibilität und Erholung in einem Gleitzeit-Modell
30 Tage Urlaubsanspruch, 24.12. und 31.12. arbeitsfrei
Modernes Büro im Herzen der City-West
Vergütung nach Berliner TV-L

I l I Deine Aufgaben I l I

Du betreust unsere DAB Cyberhotline, indem Du Anfragen telefonisch entgegennimmst, sie einordnest und bei Bedarf an die entsprechenden Stellen weiterleitest, um Berliner Unternehmer:innen in IT-Sicherheitsnotfällen zu unterstützen
Dazu wirst Du zur/zum digitalen Ersthelfer:in qualifiziert
Dokumentation und Partner-Betreuung der DAB Cyberhotline sowie Planung und Unterstützung bei der Umsetzung von Austauschformaten
Eigenständige Recherche zum Thema Cybersicherheit und darauf aufbauende Anfertigung von Zuarbeiten beispielsweise für die Vermarktung der Angebote
Bearbeitung von Aufgaben zur Unterstützung des Vertriebs unserer kostenfreien Angebote, inklusive telefonischer Akquise von Neu- und Bestandskunden
Unterstützung bei der Erstellung von Reportings sowie Aktualisierung und Pflege der Kundendaten im CRM-System
Planung und Durchführung regelmäßiger Kundenbefragungen zur Zufriedenheit mit den Angeboten der DAB
Mitwirkung an spannenden Digitalisierungsprojekten und Workshop-formaten der Cybersicherheitsstelle inklusive Vor- und Nachbereitung
Allgemeine Bürotätigkeiten, Unterstützung des Teams im Tagesgeschäft
Du bist bereit, auch mögliche Sonderaufgaben (z. B. Messe-Betreuung) im Rahmen betrieblicher Erfordernisse voller Elan anzugehen
Du arbeitest mit internen technischen Tools (z. B. M365, MS SharePoint oder MS Teams) sowie unserem CRM- und Projektmanagement-System

I l I Was uns überzeugt I l I

Du hast Erfahrungen und Spaß an Aufgaben im Bereich Cybersicherheit, Vertrieb und bei der Bearbeitung von allgemeinen Bürotätigkeiten
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Lust im aktiven Kundenkontakt zu stehen
Affinität für Cybersicherheits- und Digitalisierungsthemen sowie die Bereitschaft, sich mit Unterstützung der Fachexpert:innen in Cybersicherheitsthemen einzuarbeiten
Du bist engagiert, kundenorientiert, organisiert und hast Spaß an der Arbeit im Team
Verantwortungsbewusste, sorgfältige, strukturierte, ergebnisorientierte Arbeitsweise

Wenn Du Dich in diesem Profil wiederfindest, Spaß am Arbeiten im Team hast

und uns kennenlernen willst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

I l I Wie reichst Du deine Bewerbung ein?I l I

Schick uns eine Mail an: karriere@digitalagentur.berlin
Sende uns Motivationsschreiben und Lebenslauf im PDF-Format zu
Wir melden uns zeitnah bei Dir zurück

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