Studentische Aushilfskraft (m/w/d) für unsere "Service Center“

Das Studierendenwerk Heidelberg sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Heidelberg:

Studentische Aushilfskraft (m/w/d) für unsere "Service Center“

Ihr Profil

• Freude an der Beratung von Studierenden aus aller Welt und am Arbeiten im Team
• Selbstständige, organisierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, auch bei viel Betrieb den Überblick und die Kundenfreundlichkeit zu bewahren
• Soziale und interkulturelle Kompetenz
• Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Geübter Umgang mit MS Office
• Affinität zu Sozialen Medien
• Gute Englischkenntnisse sind erforderlich, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil

Ihre Aufgaben

• Beratung von Studierenden für die Service Center und am Infotelefon zu allen Belangen des studentischen Lebens und zu den Service- und Beratungsleistungen des Studierendenwerks Heidelberg, sehr häufig auch in englischer Sprache
• Beratung von Bewerber/innen für unsere studentischen Wohnheime
• Privatzimmervermittlung und Jobbörse
• Kassentätigkeiten wie z. B. Mieteinnahmen etc.
• Organisations- und Verwaltungsarbeiten
• Information und Beratung an Infoständen wie z.B. bei Erstsemesterbegrüßungen
• Hilfe für Studierende beim Umgang mit Behörden

Was wir Ihnen bieten

• Tätigkeit im direkten täglichen Kontakt mit den Studierenden und Mitarbeit in einem erfahrenen Team.
• Vergütung nach dem Tarifvertrag EG 3 TV-L, inkl. Jahressonderzahlung.
• Betriebliche Altersvorsorge (VBL).
• Zahlreiche Benefits (wie z.B. günstige Versicherungstarife, Vergünstigungen in unseren Mensen und Cafes, vergünstigtes Job - Deutschlandticket, Firmenfitness uvm.)
• Planbare Arbeitszeiten.
• Partnerschaftliche Unternehmenskultur, flache Hierarchien, familienbewusste Personalpolitik.

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