Tagungs- & Veranstaltungskoordinator (m/w/d)

Die Europäische Akademie Otzenhausen gGmbH (EAO), gelegen im nördlichen Saarland, am Rande des Nationalparks Hunsrück-Hochwald ist als staatlich anerkannte Einrichtung der allgemeinen Weiterbildung ein Ort der Begegnung für Menschen aus aller Welt. Neben einem umfangreichen Bildungsprogramm für unterschiedliche Zielgruppen, bietet die Akademie als modernes Konferenz– und Tagungszentrum die Möglichkeit, hier mit allem Komfort in großer Runde zu tagen und in ruhiger Atmosphäre zu arbeiten. Die Akademie verfügt über 17 Seminar– und Arbeitsgruppenräume, 67 moderne Gästezimmer, Restaurant, Grillplatz, Bistro mit Billard und Kegelbahn sowie Fitnessraum.

Anstellungsart: Vollzeit

Sie:

• planen und koordinieren die Belegung unserer Tagungs- und Veranstaltungsräume mit eigenen Seminaren und Gasttagungen.

• betreuen unsere Kundinnen und Kunden von der ersten Anfrage über die Angebots- und Vertragserstellung bis zur Veranstaltung.

• sind für die strategische und ergebnisorientierte Betreuung unseres Kundenstammes sowie neuer Kunden zuständig. Dabei richten Sie alle Maßnahmen konsequent auf den gemeinsamen Geschäftserfolg und eine nachhaltige Umsatzsteigerung aus.

• führen auf der Basis von Auswertungs- und Controllingdaten fundierte Analysen durch und leiten aus den Ergebnissen präzise Handlungsvorschläge für die Geschäftsführung ab.

• koordinieren die Abstimmung mit Rezeption, Gastronomie, Haustechnik und weiteren Bereichen unseres Hauses.

• sorgen dafür, dass alle relevanten Informationen zusammenlaufen und intern zuverlässig weitergegeben werden.

• kontrollieren die Seminarräume vor Veranstaltungsbeginn.

• eine fachbezogene Berufsausbildung, idealerweise in der Veranstaltungsorganisation oder in der Hotellerie und Berufserfahrung in einer serviceorientierten Position

• fundierte Organisationskompetenz mit einem Blick für Details