Technical Process Manager

Technical Process Manager (m/w/d) - Sym

Technical Process Manager

(all gender)

Was du bei uns machst

Du arbeitest gemeinsam mit unserem Team an der Planung und im operativen Betrieb unserer IT-Netzwerkinfrastrukturen. META Model driven Software- und Service-Company sucht Dich, um beim weiteren Wachstum von aktuell 4 auf 200 Standorte und von 100 auf 100.000 Kunden zu unterstützen. Nach 8 Jahren Forschung und Entwicklung warten nun Vollprofis aus Softwareentwicklung, Knowledge Engineering und Consulting auf Dich um gemeinsam mit Dir die Services weiterzuentwickeln und an Kunden zu leisten.

Was du mitbringen solltest

Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik, Fachrichtung Systemelektronik oder vergleichbar

Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung

Erfahrungen im 2 nd Level Support sowie im direkten Kundenkontakt

Kenntnisse in Planung, Aufbau und Wartung von Netzwerkinfrastrukturen neuer und bestehender Standorte

Know-how bei der Erstellung von Sicherheitskonzepten und Netzwerkdesigns

Fachwissen in der Konfiguration von Netzwerkhardware wie Switche (L3), Router und Firewalls

Skills in Kommunikation, Selbstorganisation und Zeitmanagement sowie Kundenorientierung

Position

Technical Process Manager (all gender)

Serviceline

Digital

Standort

München

Bonn

Heidelberg

Starttermin

Ab sofort

Dein Ansprechpartner

Thorsten Dankemeyer

karriere@sym.eco

+49 228 299 752 0

Dein Team

Serviceline Digital

Wir leben die Unternehmenswerte Augenhöhe, Verlässlichkeit und Transparenz. Geleitet über diese Werte gestalten wir in den Disziplinen ITIL Servicemanagement, Infrastruktur Design, Client Management und IT Security eine eigene Cloud. Wir entwickeln auf Grundlage des knowledge graph durch individuelle Softwareentwicklung in Kombination mit Jira und den Methoden Agilität, Reifegradmodell und RACI unsere Software, die Symsuite.