Veranstaltungsmanagement Kundenbetreuung im Gesundheitswesen (m/w/d)

Du bist fit im Organisieren und Durchführen von Veranstaltungen und möchtest MFA, PCM und VERAH in der hausärztlichen Versorgung stärken?

Dann wachs mit uns über dich hinaus!

Deine Aufgaben

• Planung, Organisation und Durchführung von Fortbildungen und Veranstaltungen (Präsenz, Online-Seminar, E-Learning) – inkl. Einladungsmanagement, Referenten- und Teilnehmermanagement sowie Kosten- und Terminüberwachung.
• Persönliche Begleitung und Moderation von Veranstaltungen (Präsenz oder Online) sowie Teilnahme an Messe-, Fortbildungs- und Öffentlichkeitsauftritten (Poolfahrzeuge vorhanden).
• Bewerbung unserer Veranstaltungen und Programme sowie aktive Mitwirkung an der Erstellung und Weiterentwicklung des MFA-Handbuchs.
• Organisation und administrative Betreuung aller MFA-, PCM- und VERAH-Formate – von Qualitätszirkeln (inkl. Moderator*innen-Zertifizierung) bis zum VERAH-Förderprogramm.
• Freundliche, verbindliche und professionelle Betreuung von MFA, PCM und VERAH in Hausarztpraxen – du bist zentrale Ansprechperson für Fragen, Anliegen und Unterstützung.
• Pflege und Dokumentation aller CRM-relevanten Daten sowie ergänzende administrative Aufgaben wie Förderverwaltung und strukturierte digitale Ablage.
• Mitarbeit an internen Projekten und an der Weiterentwicklung unserer Prozesse.

Koordinator*In

Veranstaltungs-

management und

Kundenbetreuung im

Gesundheitswesen

(m/w/d)

Vollzeit · Unna

Das bringst du mit

• Idealerweise eine Ausbildung zur/zum Veranstaltungskauffrau/-kaufmann, eine kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im Veranstaltungsbereich.
• Ausgeprägtes Organisationstalent, Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und ein hohes Maß an Selbstständigkeit – mit kühlem Kopf in Stresssituationen.
• Überzeugende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift.