CRM & Growth Officer (w/m/d) 40-50 %, unbefristet

WE ARE RIGHT TO PLAY

Right To Play ist eine internationale Kinderhilfsorganisation. Wir nutzen Spiel & Sport um Kinder zu schützen, sie aufzuklären und sie zu befähigen, trotz vielfältiger Hindernisse ihr volles Potenzial zu entfalten. Im vergangenen Jahr haben wir über 2,7 Millionen Kindern dabei geholfen, zur Schule statt zur Arbeit zu gehen, lebensbedrohliche Krankheiten wie Covid, HIV und Malaria zu verhindern und sich vor Ausbeutung und Missbrauch zu schützen. In 15 Ländern in Afrika, Asien und dem Nahen Osten leistet Right To Play wichtige Hilfe zur Selbsthilfe. Lokal gesteuerte Programme helfen Kindern dabei, ihr eigenes Potential durch spielbasierte Lernmethoden zu entdecken und zu entfalten.

Gerade dort, wo Armut, Krankheit und Krieg den Alltag bestimmen, sind Spiel & Sport wirkungsvolle Mittel, um Kindern den Start in eine bessere Zukunft zu ermöglichen. Um die Strukturen dafür langfristig zu stärken, bilden lokale Mitarbeiter:innen von Right To Play Lehrer:innen und Coaches von Partnerorganisationen aus. Zudem werden Familien und Communities für Kinderrechtsthemen sensibilisiert und das Umfeld der Kinder aktiv einbezogen.

Ab sofort suchen wir in Teilzeit in München, hybrid oder remote eine:n Mitarbeiter:in

CRM & Growth Officer (w/m/d) 40-50 %, unbefristet

Du bist Teil des organisch wachsenden Teams von Right To Play Deutschland und bist unmittelbar am weiteren Aufbau der Organisation beteiligt. Deine Tätigkeit umfasst die Pflege und den strategischen Ausbau unseres CRM-Systems.

Was Dich erwartet

• Die spannende Möglichkeit, die Entwicklung von Right To Play in Deutschland aktiv mitzugestalten und gleichzeitig eng mit internationalen Kolleg:innen zusammenzuarbeiten.
• Umfassendes Onboarding, Einarbeitung und Zusammenarbeit mit Spezialist:innen, die in verschiedenen Ländern ansässig sind.
• Abwechslungsreiche Tätigkeitsfelder mit Gestaltungsspielraum und vielen Möglichkeiten, Deine Ideen einzubringen und umzusetzen.
• Aktive Unterstützung Deiner Entwicklung durch Entwicklungspläne, Prozesse für zweiseitige Feedbackgespräche, 360° Feedback, interne Fortbildungen, globale Learning Weeks, u.v.m.
• Ein integriertes CRM-System als Grundlage für die Planung, Steuerung und Auswertung unserer Arbeit und die Nutzung tech-basierter Tools als Basis der Zusammenarbeit.
• Eine faire Vergütung, die sich an brancheninternen und -externen Benchmarks orientiert.
• Flexibilität in der Arbeitsorganisation und Aufteilung zwischen Homeoffice und Zeit in unserem schönen Büro im Herzen Münchens.
• Eine hohe Wertschätzung für die unterschiedlichen individuellen Hintergründe, Perspektiven und Fähigkeiten unserer Teammitglieder.

Deine Rolle und Aufgaben

Als CRM & Growth Officer:in bist Du der "Superuser" unseres CRM-Systems und unterstützt den Geschäftsführer und das Team bei der Umsetzung der Fundraising-Strategie (60%).

• Erfassung und Pflege von Kontakt-, Spender:innen- Finanz- und weiteren Daten im CRM-System
• Support und Coaching der Teammitglieder in der CRM-seitigen Umsetzung von Fundraising Aktivitäten, Kommunikationskampagnen und Events
• Strategische Weiterentwicklung der CRM-Nutzung und Schnittstelle zum internationalen IT-, Kommunikations- und Fundraising-Team
• Planung und Projektmanagement von Wachstumsprojekten für das Fundraising Team
• Erstellung und Versand von Spendenbescheinigungen und Kommunikationsmaterialien
• Definition und Dokumentation von notwendigen Business Prozessen und Regeln

Du identifizierst und recherchierst neue Spendergruppen und unterstützt bei der Umsetzung globaler Pipeline Growth Projekte (30%).

Du optimierst Prozesse, Büroabläufe und unterstützt das Team bei aktuellen Themen (10%).

Was Du mitbringst

• Freude an der Arbeit in einem internationalen Umfeld
• Detailorientierung sowie eine sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Hohes Maß an Zuverlässigkeit
• Einen sicheren Umgang in MS Office (insbesondere Excel), Vorerfahrungen mit CRM-System (z.B. Salesforce oder MS Dynamics) und idealerweise PowerBI
• Bereitschaft in einem dynamischen Umfeld Wachstum aktiv mitzugestalten
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
• Mehrjährige Berufserfahrung

Das Bewerbungsverfahren

Als international tätige Kinderhilfsorganisation sind Werte wie Vielfalt, Offenheit und gegenseitiger Respekt für uns unabdingbar. Diversität im Team fördern wir aktiv. Deine Bewerbung wird ausschließlich nach fachlicher Qualifikation und Übereinstimmung mit dem ausgeschriebenen Profil ausgewertet. Aspekte wie soziale Herkunft, Geschlecht, Religion, sexuelle Orientierung, Alter oder Behinderung werden dementsprechend im Bewerbungsprozess nicht berücksichtigt.

Interessiert? Du identifizierst Dich mit unseren Zielen und unserer Mission?

Dann schreibe uns einfach bis zum 15. Mai 2024 eine E-Mail mit einem Motivationsschreiben (Deutsch), CV (Englisch), Gehaltsvorstellungen und Deinem frühesten Eintrittstermin mit dem Stichwort "CRM und Growth Officer:in" an Sven Schröder (sschroeder@righttoplay.de).

Die Gespräche finden ab sofort bis Ende Mai statt.

Wir bitten um Dein Verständnis, dass wir nur Bewerbungen jener Kandidat:innen beantworten können, die zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen werden.

Wir freuen uns auf Dich!