Telefonzentrale Mitarbeiter:in (m/w/d) - Elternzeitvertretung
Einführung
Die IBB Business Team GmbH sucht eine Mitarbeiter:in für die Telefonzentrale als befristete Elternzeitvertretung. Die Aufgaben umfassen das Telefonmanagement, die Verwaltung von E-Mail-Postfächern, den Empfang und die Betreuung von Besucher:innen sowie die Pflege von Anruf-Statistiken. Der/die ideale Kandidat:in zeichnet sich durch Organisationstalent, Servicementalität und ein Gespür für Menschen aus. Es wird eine Vergütung nach TV-L Entgeltgruppe 3 geboten, flexible Arbeitszeiten, ein harmonisches Teamumfeld, verschiedene Firmenveranstaltungen und Gesundheitsangebote. Bewerbungen von Frauen, Menschen mit Migrationshintergrund und schwerbehinderten Personen sind ausdrücklich erwünscht.
Aufgaben
- Übernahme des Telefonmanagements
- Verwalten und Bearbeiten allgemeiner und zentraler E-Mail-Postfächer
- Empfangen, Betreuen und Vermitteln von Besucher:innen und Kund:innen am Empfang
- Pflegen von Anruf-Statistiken und Mitwirken bei Evaluierungen
Voraussetzungen
- Berufsausbildung mit 1- bis 2-jähriger relevanter Berufserfahrung
- Sicherer Umgang mit den Microsoft-Office-Programmen
- Englischkenntnisse
- Teamfähigkeit
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Hohe Leistungsbereitschaft und Flexibilität
Benefits
- Vergütung in Anlehnung an den Tarifvertrag TV-L / Entgeltgruppe 3
- Flexible Arbeitszeiten zur Unterstützung der Work-Life-Balance
- Kleine dynamische Teams mit harmonischem und effizientem Miteinander
- Verschiedene Firmenveranstaltungen, Gesundheitsangebote und Sozialleistungen
- Vollzeit- oder Teilzeitbeschäftigung möglich
Bewerbungskit für diese Stelle
Im Kit enthalten sind: Gehaltschätzung, Arbeitsatmosphäre, Bewerbungsfragen, Checkliste, Vorlagen uvm.Verweise auf baito
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