Projektmanager:in mit Fokus auf Gästemanagement & Sales (m/w/d)

Projektmanager:in mit Fokus auf Gästemanagement & Sales (m/w/d)

Als Teil unseres Teams wirst du eine Schlüsselrolle im Gästemanagement und in der Akquise einnehmen. In dieser Rolle bist du nicht nur das erste Gesicht für unsere Gäste, sondern auch eine zentrale Akteur:in in der Entwicklung und Umsetzung unserer Wachstumsstrategien. Deine Arbeit trägt direkt dazu bei, Neupitz als besonderen Ort der Begegnung und Inspiration in der Region zu etablieren. Weiter unterstützt du das Team in verschiedenen Bereichen, indem du eng mit Jill, Stephan und Pit zusammenarbeitest. Hier ist ein detaillierter Einblick in die Verantwortlichkeiten, die dich erwarten:

Kommunikation & Marketing

• Du stehst in engem Kontakt zu unseren Gästen und Freiwilligen, die uns phasenweise bei alltäglichen Aufgaben unterstützen. Dies umfasst alles von der ersten Anfrage, über den Kontakt vor Ort bis hin zum Feedback nach ihrem Aufenthalt.

• Die Koordination der Kommunikation mit externen Stakeholder:innen, wie Reinigungsfirmen, Workation-Plattformen und Handwerker:innen, gehört ebenso zu deinen Aufgaben. Du stellst sicher, dass alle Beteiligten harmonisch zusammenarbeiten und unsere hohen Standards erfüllt werden.

• Du entwickelst eigeninitiativ eine Affiliate Kampagne und arbeitest bei Social Media zu

Sales & Akquise

• Die Erstellung von Angeboten und Rechnungen fällt ebenfalls in deinen Aufgabenbereich. Du sorgst für eine transparente und professionelle Kommunikation mit unseren Gästen und Partner:innen.

• Du kümmerst dich um die Pflege bestehender Vertriebskanäle sowie die Identifizierung und Erschließung neuer Kanäle. Dies beinhaltet die Recherche und Bewertung potenzieller neuer Plattformen und Kooperationspartner.

• Schließlich wirst du durch Kaltakquise und das strategische Suchen nach neuen Vertriebskanälen aktiv neue Kunden gewinnen. Deine Kreativität und dein Engagement in der Kundenakquise sind entscheidend für unser Wachstum und unseren Erfolg.

Gästemanagement

• Du organisierst den Check-In und Check-Out Prozess und gewährleistest eine hervorragende Gästebetreuung. Durch deine Arbeit baust du eine positive und einladende Customer Journey von Anfang bis Ende auf.

• Du bist verantwortlich für die Entwicklung und kontinuierliche Verbesserung unserer Prozesse im Gästemanagement. Dies bedeutet, dass du Arbeitsabläufe analysierst, optimierst und neue Lösungsansätze einführst.

Was bringst du mit?

• Pluspunkt: Du hast bereits Erfahrungen in den Bereichen Sales & Akquise. Auch wenn du keine Erfahrungen im Sales hast, aber super schnell lernst und Bock auf das Thema hast, dann bewirb dich trotzdem.

• Du arbeitest selbstorganisiert, sauber und gewissenhaft

• Du bist bereit, dich in unsere aktuellen Strukturen mit Slack und unserem Projektmanagement-Tool einzuarbeiten und diese weiterzuentwickeln

• Du hast Spaß daran, mit Menschen in den Austausch zu treten. Dass sich unsere Gäste wohlfühlen, ist dir ein besonderes Anliegen.

• Hervorragende Kommunikation & Ausdrucksweise auf Deutsch und Englisch (geschrieben und gesprochen)

• Fähigkeit und Interesse, uns auch nach Außen zu vertreten.

• Wir machen vieles zum ersten Mal: Du hast Lust, Verantwortung zu übernehmen, sich weiterzuentwickeln und in einem spannenden Team gemeinsam zu wachsen.

• Du hast Lust mehrere Tage mit Seeblick vor Ort zu arbeiten und teilweise am Wochenende zu arbeiten. Natürlich mit Ausgleichstagen unter der Woche

• Identifikation und Leidenschaft mit dem Projekt

• Plus: bestenfalls bereits Kenntnisse in Property Management Systemen und CRM

• Du hast einen Führerschein

Was wir bieten?

Auch wir sind gerade erst gestartet und machen vieles zum ersten Mal. Wir bieten einen spannenden Ort, ein tolles Team und faire Entlohnung. Beruflicher Werdegang und bisherige Erfahrung sind weit weniger relevant, als die Bereitschaft und Fähigkeit schnell zu lernen und eigenständig Probleme zu lösen.

• Flexible Arbeitsbedingungen und die Möglichkeit verschiedene Bereiche bei Interesse zu übernehmen

• Möglichkeit eigene Ideen zu verwirklichen und sich mit seinen eigenen Stärken / Persönlichkeit einzubringen

• Ein Arbeitsplatz direkt am See und in der Natur

• Eine Mischung aus Remote Work und Team-Tagen in Neupitz mit Übernachtungsmöglichkeit

• Zu den gesetzlichen Urlaubstagen ein paar obendrauf

• Freundschaftliches und wertschätzendes Arbeitsklima

• Selbstständiges Arbeiten in einer auf Vertrauen basierenden Hierarchie

• Zusammenhalt und Verständnis füreinander durch gemeinsame Erlebnisse, wie Seepause und leckeres Essen mit Blick aufs Wasser

• Besondere Vergütung am Wochenende und Feiertagen

• Wir feilen an einem Mitarbeiterbeteiligungsprogramm und wollen Teammitglieder, die diesen Ort mit aufbauen, am Unternehmen beteiligen

Wir setzen uns für Gleichberechtigung ein

Wir setzen uns für Gleichberechtigung ein. Diskriminierungsfreies Arbeiten ist Teil unserer Kultur. Neupitz freut sich ausdrücklich über Bewerbungen von strukturell diskriminierten Personen bspw. von Menschen, die sich als BIPoC, FLINTA* identifizieren, von Menschen mit (familiärer) Migrationsgeschichte, von Menschen mit Behinderung, chronischer Erkrankung, Pflegeaufgaben, von Nichtakademiker*innenkindern sowie von Menschen, die aufgrund ihrer Religion, ihrer ethnischen Herkunft diskriminiert werden.