Organisation, Koordination und Sicherstellung der Aufgaben im Amt, Bearbeitung des Postein- und Postausgangs (einschließlich elektronischer Post) zur Unterzeichnung vorgelegten Schriftverkehrs einschließlich der Führung entsprechender Nachweise, Terminplanung, -koordinierung, -vorbereitung, Terminüberwachung, Verwaltung des Schriftguts im Verantwortungsbereich entsprechend der gesetzlichen Regelungen und innerbetrieblichen Festlegungen, Sicherung der Arbeitsbereitschaft mittels bereitgestellter Hard- und Software, Erteilung von Auskünften und Informationen an andere Ämter, Abteilungen, Bürger und Organisationen, Telefonbetreuung, Weiterleitung an zuständige Sachbearbeiter/Vorgesetzte, Vervielfältigungsarbeiten (u. a. von Plänen, Unterlagen, Akten), Bedarfsermittlung, Bestellung und Verwaltung von Büromaterial und EDV, Organisation von Veranstaltungen, Dienstreisen etc., Anfertigung von Schriftstücken im Regelfall auf der Grundlage von Kurzanweisungen oder nach Diktat einschließlich redaktioneller Endbearbeitung, Protokollführung, Gewährleistungsmanagement (Erstellung von Mangelanzeigen, Terminverfolgung)