Unterstützung und Umsetzung aller HR-bezogener Aktivitäten, Rekrutierung und Auswahl neuer Mitarbeiter:innen zusammen mit den Führungskräften, Steuerung On- und Offboarding, Unterstützung der Geschäftsleitung und den Führungskräften bei Personalthemen, Ansprechpartner:in für Mitarbeiteranfragen, Förderung eines positiven Arbeitsumfeldes, Zuständig bei der Implementierung und Verwaltung von Personalentwicklungsmaßnahmen, Erstellen und ändern von Arbeitsverträgen und Verwaltung der Personalakten, Umsetzung moderner Personalprozesse mithilfe passender Softwareunterstützung, Einhaltung arbeitsrechtlicher Vorschriften und interner Richtlinien sicherstellen

Identifizieren neuer Kunden, Ansprechen neuer Kunden, Begleiten von Kunden bis zum Vertragsabschluss, Leiten der Kundenakquise, Steuern von Verkaufszyklen, Generieren neuer Geschäftsmöglichkeiten, Verhandeln von Verträgen auf Management- und C-Level

eigenständig die Betreuung und Korrespondenz mit Kund:innen übernimmst, in enger Zusammenarbeit mit dem Team maßgeschneiderte Angebote für unsere Kund:innen erstellst und für die Kalkulation und Präsentation verantwortest, eigenständige Marktrecherchen durchführst und sowohl Trends als auch Wettbewerbsentwicklungen analysierst und Dein Team mit relevanten Insights unterstützt, eigene Ideen einbringst, um unsere Prozesse und Services weiterzuentwickeln, die Kommunikation mit Verteilnetzbetreiber:innen koordinierst, bei Kund:innenterminen unterstützt, Meetings vorbereitest und Dich um die Nachbereitung kümmerst, eine zentrale Rolle in der Kund:innenkommunikation und im Angebotsmanagement übernimmst

Beratung und Betreuung von Mitarbeitenden in personalrelevanten Themen, Verantwortung für den gesamten Employee Lifecycle: von Onboarding bis Offboarding, Effektives Recruiting in enger Abstimmung mit den Fachbereichen, Umsetzung eines strukturierten Personalentwicklungsansatzes (Feedback & Performance, Learning & Development), Weiterentwicklung, Vereinheitlichung und Optimierung von HR-Prozessen und -Standards, Unterstützung bei arbeitsrechtlichen Fragestellungen, Mitarbeit in gruppenweiten HR-Projekten (z.B. Digitalisierung, Kulturarbeit), Enge Zusammenarbeit mit der zentralen HR-Leitung sowie den HR-Teams

Verwaltest du unser Partnernetzwerk (über 100 Partnerschaften), mit besonderem Fokus auf unsere Gold- und Premium-Partner (15–20), Entwickelst du unsere Partnerstrategie weiter und machst Partner zu einem wichtigen Treiber für unser europäisches Business Development, Begleitest du das Onboarding neuer Partner gemeinsam mit Product & Customer Success, Übernimmst du die Partnerkommunikation zusammen mit Marketing, Generierst du aus Partnern neue Leads für unser Vertriebsteam, Erstellst du Berichte zum Partnerumsatz und treibst so unsere partnerbezogenen Einnahmen voran, Identifizierst und gewinnst du neue Schlüsselpartner

Als Key Account Manager:in für den Fach- und Homecarehandel erarbeitest Du Strategien und Aktionspläne (Business Case), um die festgelegten Ziele zu erreichen., Der Auf- und Ausbau der Zusammenarbeit mit den Key Accounts macht einen Großteil deiner Arbeit aus, dafür erstellst Du individuelle Kundenentwicklungspläne., Die Planung, Vorbereitung und Durchführung von Kundenbesuchen ist in dieser Position besonders wichtig., Das Verhandeln und der Abschluss von Verträgen und die Überwachung der Umsetzung gehört ebenfalls zu deinem Arbeitsalltag., Für dein Gebiet bist Du für die Umsatzplanung sowie die Umsatzanalyse zuständig., In dieser Position übernimmst Du ebenfalls die Planung und Durchführung strategischer Jahresgespräche., Darüber hinaus erarbeitest Du Kunden-, Markt- und Wettbewerbsanalysen., Du baust Dir nicht nur ein externes, sondern auch ein internes Netzwerk innerhalb unseres Unternehmens auf, um unsere Produkte erfolgreich zu platzieren.

Verantwortung für strukturierte Partner-Onboardings übernehmen, inkl. Implementierung der SLP-/RLM-Logik im B2B-Kontext, Bestehende Sales-Prozesse analysieren und optimieren, B2B-Produktangebote (Mieterstrom, Sammelrechnungen, SLP Standard & Individual, RLM) über den gesamten Produktlebenszyklus steuern und weiterentwickeln, Zentrale Abschlusswege und interne Tools (z. B. CCS Tool Gewerbe, Meta-Anbindungen) aufbauen und managen – inklusive Prozessqualität und Toolverfügbarkeit, Direkte Qualitätskontrollen implementieren und zielgerichtete Fehlerkorrekturen durchführen, unterstützt durch KPIs und Monitoring, Als cross-funktionaler Enabler zwischen B2B, Marketing, Billing, Customer Support und Product fungieren: Prozesse koordinieren, Transparenz schaffen und die Zusammenarbeit optimieren, Onboarding-Materialien und Prozessdokumentationen erstellen sowie Standards für wiederholbare Abläufe pflegen

Beratung und Gewinnung von Kunden für digitale Lösungen wie Aligner-Behandlungen und Digitales Bonding, Vermittlung von Markt- und Branchentrends, Aufzeigen neuer klinischer und ökonomischer Potenziale der digitalen Kieferorthopädie, Verantwortung für den Auf- und Ausbau eines Kundenstamms von Kieferorthopäden und Zahnärzten, Sicherstellung des klinisch sicheren und erfolgreichen Einsatzes der Solventum Custom Smile Solutions bei Partnern, Zusammenarbeit mit klinischen Trainern und dem klinischen Support Team, Unterstützung des Teams bei Kundenveranstaltungen wie Roundtables, Kongressen, Trainings etc., Erstellung von Business- und Account-Plänen auf Basis detaillierter Markt- und Kundenanalysen, Erarbeitung von Strategien und Angeboten für die gesamtheitliche Beratung der Kunden