Unterstützung der Leitung bei der Planung, Koordinierung und Umsetzung aller einrichtungsbezogenen Aufgaben, Unterstützung der Berater_innen bei der Sicherstellung der Beratungsleistungen, telefonischer und/oder persönlicher Erstkontakt zu den Ratsuchenden einschließlich der Erstterminvergabe, Terminkoordination, Empfang und Unterstützung bei der Vorbereitung von Veranstaltungen u.ä., Organisation von Arbeitsmitteln, Erstellen von Statistiken, Präsentationen, Korrespondenzen, Überwachung von Fristen, Datenerfassung und -pflege, Archivierung, Bearbeitung von Posteingang und Postausgang, Protokollführung, Mitarbeit im Qualitätsmanagement
