Kundenbetreuung und Kommunikation: Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und schriftlich in Deutsch und Englisch., Angebotsmanagement: Erstellung und Versand von Angebots- und Notifizierungsunterlagen in Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam., Disposition: Planung der wöchentlichen Disposition in Rücksprache mit Kunden., Auftragsabwicklung und Reklamationsmanagement: Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden., Administrative Vertriebsunterstützung: Organisation und Koordination von Terminen und allgemeine Assistenzaufgaben., Reporting und Datenpflege: Erstellung von internen Berichten und Unterstützung des Vertriebsteams im Tagesgeschäft.