Prüfung und Bearbeitung von Reklamationen und Claims aus Vertrags- und Projektgeschäften, Gesamtheitliches Schadensmanagement und Anspruchsprüfung, Identifikation und Bewertung potenzieller Risiken und vertragsrelevanter Aspekte, um diese proaktiv zu steuern sowie Risikoanalyse und Vertragsprüfung, Eigenständige Verhandlung mit Kunden, Lieferanten und anderen Stakeholdern, um Claims zu klären und zufriedenstellende Lösungen zu erreichen, Sorgfältige Dokumentation aller relevanten Vorgänge und regelmäßige Berichterstattung an das Management, Entwicklung und Implementierung von Maßnahmen zur Optimierung der Schadenbearbeitungsprozesse zur Minimierung von Risiken und Prozessoptimierung, Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Supply Chain Management, Vertrieb, Finanzen usw.