Verwaltung, Betrieb und Optimierung der unternehmensweiten E-Mail-Umgebung auf Basis von Microsoft Exchange und Exchange Online, Unterstützung bei der Planung und Durchführung von IT-Projekten, z.B. bei der Migration, Erweiterung oder Optimierung unserer Kommunikationsplattformen, Planung und Durchführung von Updates, Upgrades und Migrationen, Implementierung und Weiterentwicklung von Sicherheitsrichtlinien und Best Practices für den E-Mail-Verkehr (z. B. Spam- und Phishing-Schutz, DKIM, DMARC, SPF), Fehleranalyse und -behebung im 2nd- und 3rd-Level-Support, Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern und Anbietern, um Lösungen für komplexe IT-Probleme zu finden