Vielseitige Unterstützung im Tagesgeschäft, inklusive organisatorischer, administrativer und koordinativer Tätigkeiten für das Team sowie allgemeiner Backoffice-Aufgaben, Ansprechpartner*in für unsere digitale Kundendienst-Lösung, inklusive E-Mail‑Support, Video-Calls sowie administrativer Tätigkeiten rund um den Kundendienst, Aktive Mitwirkung an Digitalisierungsinitiativen, z. B. beim Testen neuer Funktionen, dem Einbringen von Verbesserungsimpulsen und der Unterstützung bei der Umsetzung, Administration von Benutzerzugängen, einschließlich Vergabe und Pflege von Berechtigungen sowie Sicherstellung einer reibungslosen Systemnutzung, Pflege, Aktualisierung und Qualitätssicherung von Stammdaten, um vollständige, verlässliche und aktuelle Datenbestände zu gewährleisten, Weiterentwicklung bestehender Vorlagen, strukturierte Aufbereitung von Informationen und Analyse relevanter Daten zur Unterstützung transparenter und fundierter Entscheidungen

Du bist persönliche Ansprechperson für unsere Neukund:innen und stellst das erfolgreiche Onboarding vor Ort als auch remote sicher, Du verantwortest die Betreuung von Bestandskund:innen, damit diese die Vorteile unserer Lösungen voll ausschöpfen können, Hierfür analysierst Du die produktspezifischen Daten und bereitest diese in Form von Präsentationen kundengerecht auf, Du entwickelst gemeinsam mit den Kund:innen Konzepte, diese Daten effizient zu nutzen, Als Customer Success Manager (m/w/d) arbeitest Du eng mit unseren Sales Manager:innen und der Entwicklungsabteilung zusammen, um unsere Lösungen im Sinne der Kund:innen weiterzuentwickeln

Gestalte unser internationales Mitarbeitenden Portal aktiv mit & lerne die Arbeitswelt von morgen kennen, Austausch mit HR‑Teams weltweit und Unterstützung bei der Zusammenführung globaler Anforderungen, Unterstützung in der Planung und Organisation von Projekten, inklusive Steuerung und Nachverfolgung von Projektaktivitäten, Erstellung von Präsentationen, Statusberichten, Entscheidungsunterlagen und Dokumentationen, Mitarbeit im Bereich HR Prozesse & Systeme, einschließlich Analyse, Dokumentation und Optimierung von HR‑Prozessen sowie Beteiligung an weiteren Digitalisierungsprojekten

Erstellung maßgeschneiderter Angebote unter Berücksichtigung technischer und organisatorischer Anforderungen, Bewertung der technischen Machbarkeit von Digitalisierungsanfragen, Sicherstellung der Einhaltung der Anforderungen nach ISO 27001 im Hinblick auf Datensicherheit und Schnittstellenmanagement, Entwicklung und fachliche Steuerung technischer Konzepte zur Digitalisierung von Dokumenten, Unterstützung bei der Auswahl und Einführung geeigneter Software- und Hardwarelösungen (z. B. Capturing-Software, OCR-Technologien, Cloud-Lösungen)

Gestalte innovative, zukunftsweisende Lernlösungen und ganzheitliche Lernerlebnisse zur Weiterentwicklung der Mitarbeitenden., Analysiere Lernbedarfe in Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern und übersetze diese in wirkungsvolle, zielgruppenspezifische Learning Experiences, Trainingskonzepte und Kompetenzentwicklungsmaßnahmen., Agier als strategische/r Sparringspartner/in für Fachbereiche, berate zu modernen Lernmethoden, digitalen Technologien und KI-basierten Ansätzen und treibe die Konzeption sowie Implementierung von Lernstrategien und Programmen voran., Begleite die Einführung neuer KI-Tools aus Learning-Perspektive, gestalte Change- und Kommunikationsmaßnahmen und entwickle hochwertige, interaktive Lerninhalte und innovative Lernformate., Miss kontinuierlich den Erfolg und optimiere Lernmaßnahmen anhand relevanter KPIs und ROI-Betrachtungen sowie integriere digitale, KI-gestützte und regulatorische Anforderungen in Lernprozesse.

Entwicklung digitaler Lernmedien, Konzeption und Produktion juristischer Lernformate (z. B. Videos, interaktive Lernmodule), Zusammenarbeit mit Lehrenden bei der Entwicklung digital unterstützter Lehrangebote, Entwicklung und Erprobung neuer Lehr- und Lernformate für die juristische Ausbildung, Mitwirkung an Projekten zu Themen wie KI in der Lehre, oder Learning Analytics, Evaluation und Weiterentwicklung bestehender Formate, Mitwirkung bei Konzeption und Durchführung fachdidaktischer Tagungen

Mitarbeit bei der Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung in abwechslungsreichen Projekten, Verantwortung für Teilsysteme und Anleitung eines Softwareentwicklungsteams, Eigenverantwortliche Analyse, Konzeption, Entwicklung, Test und Einführung moderner Softwaresysteme auf Basis von Java, Spring sowie aktuellen SPA-Frameworks (z. B. Angular, React oder Vue.js) und TypeScript – in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden, Beratung unserer Kunden zu aktuellen Technologien, Cloud und DevOps, Gestaltung von Fach- und IT-Architekturen und Design der Softwaresysteme, „Grow Your Talent“: Methodisch fundierte Angebote zur Förderung persönlicher Stärken, zum zielgerichteten Ausbau der fachlichen Kompetenz und zur Entwicklung einer fokussierten Arbeitsweise

Gestalte die digitale Transformation von Organisationen im Public- und Energy-Sektor., Entwickle tragfähige Zielarchitekturen, modernisiere komplexe Systeme und verbinde Stabilität, Sicherheit und Innovation zu zukunftsfähigen Architekturen., Arbeite eng mit Entscheider:innen auf Business- und IT-Seite zusammen, übernimmst architektonische Gesamtverantwortung und prägst aktiv die Enterprise-Architecture-Practice., Entwickle ganzheitliche Zielarchitekturen und Transformations-Roadmaps für kritische Systeme mit hohen Anforderungen an Stabilität, Sicherheit und Governance., Leite daraus konkrete, umsetzbare Lösungsarchitekturen ab, die als belastbare Grundlage für Delivery-Teams, Lead Developer und Solution Architekt:innen dienen., Arbeite eng mit Business- und IT-Stakeholdern bis auf C-Level und etabliere NTT DATA als strategischen Beratungspartner., Definiere Architekturvisionen, Prinzipien, Blueprints und Governance-Modelle über Business-, Applikations-, Daten- und Technologieebenen hinweg., Bringe deine Enterprise-Architecture-Expertise gezielt in Pre-Sales, komplexe Ausschreibungen und Angebotsprozesse ein und präge damit frühzeitig Entscheidungsräume, Storylines und Investitionslogiken unserer Kunden., Coache und koordiniere Architekt:innen im Projekt- und Vertriebskontext und wirke aktiv am Ausbau der Architecture-Community mit., Beobachte relevante Technologie- und Markttrends im Public- und Energy-Umfeld und übersetze sie in konkreten Mehrwert für unsere Kunden.

Unterstützung bei der Digitalisierung von Finance‑ und Controlling‑Prozessen unter Einsatz von ServiceNow und AI‑basierten Lösungen, Strukturierung fachlicher Anforderungen (User Stories) sowie adressatengerechte Vorbereitung für das internationale Entwicklerteam, Durchführung von Tests neuer Funktionen auf Basis definierter Akzeptanzkriterien und Dokumentation der Ergebnisse, Mitwirkung an technischer Prozess‑ und Systemdokumentation

Development and further development of interactive applications with Unity, Implementation and conception of digital solutions in the education and cultural environment, Participation in architectures and interfaces, Close cooperation with project teams, clients and external partners, Involvement in tests, quality assurance and technical documentation, Professional exchange and support within the team on complex technical issues, Leading and moderating workshops for requirements gathering for digital solutions

Du arbeitest mit Salesforce-Lösungen zur Abbildung von Vertriebs-, Marketing- und Recruitingprozessen und setzt Leadgenerierung, Kontaktmanagement und Customer Journeys um., Du begleitest im Projektteam die Implementierung integrierter Salesforce-Anwendungen und unterstützt die Integration von Zusatzlösungen wie Bullhorn, Pardot, JustOn oder Tableau sowie die Anbindung an ERP-Systeme., Du lernst im Projektteam das Beratungsgeschäft kennen und entwickelst ein Verständnis für nutzerfreundliche Oberflächen, Prozessautomatisierung und die Vorbereitung sowie Nachverfolgung von Kunden- und Projektaktivitäten.

Sie machen Lernen für rund 5.000 Nutzer in 30 Ländern attraktiver, einfacher, relevanter und messbar., Sie harmonisieren Prozesse weltweit, nutzen systemische Synergien effektiv und reduzieren Compliance-Risiken nachweislich., Sie bringen KI-gestützte Features in den produktiven Einsatz und treiben die digitale Transformation der Lernlandschaft voran., Sie übernehmen die Systemverantwortung für das globale Learning Management System (LMS), sichern den stabilen Betrieb und treiben eine innovative Roadmap sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung voran., Sie implementieren, optimieren und skalieren Lerninhalte, Prozesse und Lernlösungen und stellen die bestmögliche Nutzung der LMS-Funktionalitäten sicher., Sie harmonisieren globale Prozesse sowie Schnittstellen, definieren Standards und bauen die Reporting- und KPI-Landschaft für Geschäfts- und Audit-Zwecke aus., Sie arbeiten eng mit internen Fachbereichen und externen Anbietern zusammen, unterstützen bei der Auswahl, Erprobung und Beschaffung von Trainingsinhalten und -tools., Sie steuern die Sicherheit und Rollen im LMS, inklusive regelkonformer Zugriffskontrollen, Datenschutz (einschließlich DSGVO) und revisionssicherer Dokumentation., Sie konfigurieren und verwalten LMS-Komponenten wie Kurse, Lerninhalte, Zielgruppen, Zuweisungen, Lernpfade und Lernkampagnen., Sie führen agile Projekte, einschließlich Anforderungsaufnahme, Prozessmodellierung, Backlog-Steuerung, Risikomanagement, Stakeholder-Einbindung und Change Management.

Zeitschriften- und Lizenzmanagement (gedruckt und elektronisch), Etatverwaltung inkl. Rechnungsprüfung und -bearbeitung sowie Nachverfolgung von Zahlungs- und Lieferfragen, Datenpflege in relevanten Nachweissystemen (EZB, ZDB, DBIS), Analyse, Konsolidierung und Reorganisation der Zeitschriftenverwaltung: Aufbau einer transparenten, einheitlichen Daten- und Prozessstruktur, Bedarfsgerechte Erwerbung/Lizenzierung von Büchern und Grauer Literatur, Formal- und Sacherschließung im K10plus; Anlegen von Personennamen in der GND, Mitarbeit im Benutzungsdienst – vor Ort während der Öffnungszeiten und online; First-Level-Support bei der Nutzung elektronischer Ressourcen, Schulungen, Bibliotheksführungen und Onboarding von GIGA Wissenschaftler:innen

Administration of school hardware and software, including optimization and documentation, Ensuring the usability of the school IT structure, including error handling and troubleshooting of hardware/software/clients, Maintenance and support of further IT components in the school area, e.g. interactive whiteboards, projectors, laptop carts, digital devices, Continuation and further development of information technology and media pedagogical concepts for Schenefeld schools, User support, support of the digitalization process of the schools, e.g. through internal training measures (teachers and other school staff), Consultation and participation in procurement for the expansion of school IT infrastructures, including network structure, procurement of IT equipment for schools within the scope of ongoing maintenance, Implementation of data protection regulations for the school IT area and ongoing review, Support of the VHS building and the city library in the areas of network issues, hardware, and IT peripherals

Gesamtprojektleitung zur Einführung und Überführung in den Regelbetrieb eines hochschulweiten Campus-Management-Systems mit besonderem Fokus auf die Optimierung der Student Experience, Analyse, Neugestaltung und Digitalisierung studentischer Service- und Verwaltungsprozesse (z. B. Immatrikulation, Prüfungsmanagement, Studien- und Lehrorganisation, Dokumentenmanagement, Self-Services) sowie der Schnittstelle zu Learning-Management-Systemen, Identifikation von Optimierungspotenzialen entlang der gesamten Student Journey und Anwender-Seite, Überführung des Projekts in den Regelbetrieb und kontinuierliche Weiterentwicklung des Systems, Erste:r Ansprechpartner:in zur Information und Beratung von Interessent:innen, Bewerber:innen, Studierenden, Dozierenden und Gästen aus aller Welt in den Sprachen Deutsch und Englisch, Regelmäßige Pflege der Studierendendatenbank in enger Zusammenarbeit mit Bewerbermanagement, anderen Servicebereichen und Studiengangsleitung, Übernahme von Aufgaben der Studierendenverwaltung, allgemeine Verwaltungstätigkeiten sowie verschiedene Organisationsaufgaben im Rahmen des Hochschulbetriebes

Leitung erster spannender (Teil-)Projekte im Bereich Projekt-, Transformations- und Change-Management mit Technologien wie GenAI und Robotisierung., Beratung des Managements von nationalen und internationalen Kunden im Schienenverkehr (EVU und EIU)., Identifizierung von Gestaltungspotenzialen, Entwicklung passgenauer Lösungen und Einleitung von Transformationen., Begleitung der Einführung von Lösungen beim Kunden durch Change-Prozesse.

Eigenverantwortliche Montage und Inbetriebnahme elektrotechnischer Anlagen mit Fokus auf digitale Infrastruktur und Kamerasysteme, Herstellung und Weiterentwicklung von Schaltschränken nach vorgegebenen Standards und individuellen Anforderungen, Durchführung von elektrischen Installationen gemäß Projektmanagementvorgaben – inklusive Optimierung bestehender Systeme, Serviceeinsätze gemäß den projektbezogenen Anforderungen, Materialbestellung und Organisation der benötigten Komponenten für anstehende Projekte, Unterstützung bei Stromarbeiten zur Verbesserung und Effizienzsteigerung unserer bestehenden Infrastruktur

Bearbeitung und Überwachung des gesamten Kapitaldienstes, Pflege von Datenbanken und weiteren Systemen (u.a. SAP), Umsetzung des Förder-Controllings und des Beleihungsmanagements, Abteilungsübergreifende Mitarbeit an Projekten sowie an der Finanz- und Wirtschaftsplanung, Erstellung und Administration von Reports, Ermittlung von Kennzahlen, Konzeption und Umsetzung von Lösungen in den Bereichen Datenmanagement und Digitalisierung, Weiterentwicklung und Erstellung von Reports und Berichten, Betreuung der Stiftung hinsichtlich Geldanlage, Kommunikation mit Partnerbanken, Steuerung des Zahlungsverkehrs, Zuarbeit im Rahmen von Jahresabschlussarbeiten, Mitwirken bei Projekten

Du übernimmst die Führung und den Aufbau unseres Kompetenz-Teams für die Microsoft Power Platfrom als Teil unserer Business Unit Digital Solutions., Du verantwortest die strategische Weiterentwicklung unserer Beratungsleistungen und Kompetenzen in der Beratung und Entwicklung im MS Power Platform Umfeld., Du unterstützt unserer Vertriebsorganisation im Akquise- und Angebotsprozess., Du übernimmst die Projektleitung von Beratungsprojekten von Anforderungserhebung bis Rollout von No-/Low-Code sowie PowerBI Projekten.

Unterstützung bei der Entwicklung übergeordneter Digitalisierungsstrategien im Kontext von Smart City und Smart Country, Mitarbeit bei der Gestaltung kommunaler E-Government-Strategien und der Einführung von E-Government-Projekten wie der e-Akte, Begleitung und Steuerung kommunaler IT-Modernisierungsprojekte, Mitarbeit an der Umsetzung zukunftsweisender Digitalisierungsinitiativen in der öffentlichen Verwaltung, Unterstützung bei der Durchführung fundierter Recherchen im Projektkontext, Mitwirkung bei der Erstellung überzeugender Präsentationen, detaillierter Berichte und strukturierter Gesprächsleitfäden, Analyse und Bewertung aktueller Entwicklungen und Trends in der Verwaltungsmodernisierung