Verantwortung für End-to-End-Projekte im Umfeld von Service & Betrieb, Gestaltung der Weiterentwicklung der technischen und prozessualen Landschaft, Arbeit an der Schnittstelle zwischen Technik, IT und kaufmännischen Bereichen, Beitrag zur Effizienz und Zukunftsfähigkeit der Betriebsprozesse, Eigenverantwortliche Leitung technischer (Teil-)Projekte von der Planung bis zum Abschluss, Aktive Beteiligung an der Umsetzung von Projekten, Sichtbarmachung von Projektfortschritten, -risiken und -erfolgen, Identifizierung von Optimierungen und transparente Steuerung auf Basis von Zahlen, Daten und Fakten, Analyse bestehender Abläufe und Entwicklung pragmatischer Prozesse, Umsetzung von Verbesserungen gemeinsam mit den Fachbereichen, Bewältigung von bereichsinternen oder -übergreifenden Themen, Durchführung von IT-Test- und Anforderungsmanagement für Kernsysteme, Vorantreiben der Digitalisierung von Prozessen, Identifizierung und Entwicklung von KI-Anwendungsfällen im Bereich, Mitgestaltung der Arbeitsweise über die eigenen Projekte hinaus, Übernahme von fachlicher Verantwortung, Teilen von Best Practices und Setzen von Impulsen für die Weiterentwicklung des Teams