Koordination und Steuerung der Bürgerkommunikation, Entgegennahme, Dokumentation und Bearbeitung von Anfragen, Wünschen und Kritiken, Souveräne, freundliche und lösungsorientierte Beantwortung von Anliegen, Weiterleitung komplexer oder sensibler Anliegen an zuständige Stellen im Haus, Nachverfolgung und Dokumentation der Kommunikation, Koordinierung und Überwachung des Ablaufplans (Pflicht-, freiwillige Untersuchungen, Impfmaßnahmen), Meldung von Ersthelfer/innen und Sicherheitsbeauftragten, Bearbeitung sämtlicher Angelegenheiten nach dem Urlaubsrecht, Führung der Personalliste, Urlaubskartei und Zeiterfassung, Terminverwaltung, Vor- und Nachbereitung des Arbeitsumfeldes, Protokollführung, Erstellung von Präsentationen und Vorlagen, Fristenüberwachung, Wiedervorlage und Aktenführung, Organisation von Materialbestellungen, Arbeitsmitteln und Bürobedarf, Mitwirkung an einem reibungslosen Ablauf des Tagesgeschäfts im Fachdienst, Erstellung von Preisspiegeln und Angebotsauswertungen, Vorbereitungen von Vergabevorschlägen, Bieterkommunikation
