Strategische Planung und operative Steuerung des gesamten Vertriebsbereichs mit Schwerpunkt auf Digitalisierung, Internationalisierung und Omnichannel-Transformation – insbesondere in den Kernmärkten DACH, USA und China, Führung, Entwicklung und Motivation unseres Vertriebsteams, bestehend aus Key Account Management, Customer Service und CRM, Verantwortung für die Ressourcenplanung, Budgetsteuerung und Zielerreichung im Rahmen eines professionellen Vertriebscontrollings, inklusive Forecasting, Pipeline-Management und KPI-orientierter Steuerung, Konzeption, Implementierung und Weiterentwicklung eines modernen CRM-Systems zur gezielten Kundenansprache, Datenanalyse und Vertriebsautomatisierung, Ausbau bestehender sowie Entwicklung neuer Vertriebskanäle im Zuge der Transformation zu einem integrierten, datengetriebenen Omnichannel-Sales-Ansatz, Optimierung der Customer Journey und fortlaufende Verbesserung der Vertriebsprozesse entlang des gesamten Sales Funnels, Direktes Reporting an den CEO sowie enge bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit Marketing, Produktmanagement, Supply Chain Management und Business Development
