Abrechnung von teilstationären Leistungen und GOÄ-Leistungen, Debitorenmanagement und Forderungsmanagement gegenüber PatientInnen und Versicherungen, AnsprechpartnerIn für alle Anliegen unserer PatientInnen, Telefonische und persönliche Informationsgespräche mit PatientInnen, Telefonische und persönliche Korrespondenz mit ÄrztInnen, Kostenträgern und EinweiserInnen, Beratung und Klärung von versicherungstechnischen Angelegenheiten vor und während des Aufenthalts, Rezeptionsarbeiten (PatientInnenaufnahmen und -entlassungen, Erstellung von Schriftstücken etc.), Vertretung von KollegInnen bei Empfangs- und Verwaltungsaufgaben

Gesamtleitung und Organisation des Referats „Erlössicherung“ innerhalb der Abteilung Patientenmanagement, Führung von ca. 50 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der zugeordneten Sachgebiete (Abrechnung stationär / ambulant, Privatliquidation und International Patient Office), Organisation der Abrechnung stationärer / ambulanter Krankenhausleistungen (insbesondere DRG-, PEPP- und HSA-Abrechnung), sowie wahlärztlicher Leistungen nach GOÄ bzw. GOZ (ambulant / stationär), Sicherstellung der ordnungsgemäßen Abwicklung des Datenaustausches mit den Kostenträgern nach § 301 SGB V, Verantwortung für die korrekte und zeitnahe Abrechnung der inländischen / internationalen Patientenbehandlungen, Beratung der Kliniken in allen Fragen der Abrechnung, Begleitung und Koordination der Vertragsgestaltung Wahlleistung Unterkunft mit dem PKV-Verband, Bearbeitung von Beschwerden und Initialisierung von Korrekturmaßnahmen, Enge Zusammenarbeit mit der Abteilungsleitung, den abteilungsinternen Referatsleitern, Stabsstellenleitern, abteilungsexternen Schnittstellen und übergreifenden Arbeitsgruppen sowie Projekte innerhalb der Abteilung Patientenmanagement

Pädagogische Begleitung und Weiterentwicklung der Ausbildungsangebote in unseren Berufsfachschulen für Pflege und Pflegefachhilfe sowie in unseren Berufsfachschulen für Physiotherapie und unserer Fachakademie für Sozialpädagogik, Entwicklung, Abstimmung und Implementierung von Curricula für unsere Ausbildungsgänge in enger Zusammenarbeit mit unseren Schulen, Pflege und Ausbau von Netzwerken innerhalb der bestehenden Kooperationsverbünde, Beratung und Unterstützung unserer Schulen bei der rechtssicheren Anwendung von schul- und ausbildungsrelevanten gesetzlichen Vorgaben auf Bundes- und Landesebene sowie bei der Umsetzung organisatorischer Richtlinien, Mitwirkung an der konzeptionellen und organisatorischen Weiterentwicklung des Referats Schulen

Erster telefonischer Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden (Ärzte/Krankenhäuser/Patienten), Eigenständige Erfassung und Kontrolle von Untersuchungsaufträgen mittels Softwareprogramm, Dienstleistungsorientierte Entgegennahme von Auftragserweiterungen, Auskunftserteilung über erforderliche Untersuchungsmaterialien, Gewissenhafte Pflege von Patientendaten, Elektronische Befundübermittlung an die einsendenden Praxen

Ansprechpartner IT-Infrastruktur (unter anderem Netzwerk; Druckerintegration; Rechnerintegration), Mitarbeit bei der Einführung weiterer KIS-Module bzw. weiterer medizinischer/ nicht medizinischer Software (unter anderem Zeiterfassung, Audiometrie, EEG), Fehlermanagement im Austausch mit dem Softwarehersteller und der konzerninternen IT, Userbetreuung, Userschulungen, Störungsbeseitigungen, Fehlerbehebungen im laufenden Betrieb, Stammdatenpflege, Erstellung von Bedienungsanleitungen unter Einsatz diverser Medien, Updatevorabprüfungen und -freigaben

Fachspezifische Pflege und Betreuung der Patient*innen, Pflege immunsuppressiver Patient*innen mit Fokus auf höchste Hygienestandards, Planung, Umsetzung und Überprüfung von Pflegemaßnahmen sowie Schulung der Beteiligten, Begleitung von Patient*innen bei der Durchführung der Chemotherapie, Arbeit mit fachbezogenen Assessments zur Erhebung von Symptomen und Nebenwirkungen, Psychosoziale Unterstützung der Patient*innen und Angehörigen

Fachspezifische, rehabilitative Pflege von Patient*innen, Umsetzung von Pflegekonzepten wie Bobath, Aktivitas und Kinästhetik, Pflege von Patient*innen mit Tracheostoma in der neurologischen Frührehabilitation, Anleitung und Beratung von Patient*innen und Angehörigen, Interdisziplinäre Zusammenarbeit

Terminmanagement, Allgemeine Sekretariatsaufgaben (Telefonbetreuung, Post- und E-Mail-Bearbeitung, Bestellwesen), Unterstützung bei Personalangelegenheiten, Erstellung und Pflege von Excel-Dokumenten, Mitwirkung bei Veranstaltungen (Vorbereitung und Durchführung)

Verantwortung für das Controlling der beiden Standorte in enger Abstimmung mit der Klinikleitung und dem zentralen Klinikcontrolling., Erstellung von Wirtschaftlichkeitsanalysen, Kalkulationen, KPIs, Krankenhausstatistiken sowie Präsentationen., Unterstützung bei der Wirtschaftsplanung sowie Erstellung von Monats-, Quartals- und Jahresabschlüssen., Überwachung von Kosten- und Erlösentwicklungen sowie Vorbereitung und Begleitung von Budgetverhandlungen mit Krankenkassen.