umfassende Betreuung und Wartung unserer vorhandenen IT-Systeme, einschließlich Windows Server, Clients und der Netzwerkinfrastruktur, professionelle Administration von Benutzerkonten, Diensten und Systemen, Verantwortungsübernahme für die Administration und den reibungslosen Betrieb unserer zentralen Kollaborationssoftware ClickUP, unserer internen Kommunikationssoftware MS-Teams und von Tools wie ChatGPT, Analyse, Bearbeitung und sorgfältige Dokumentation von Störfällen sowie kompetente Unterstützung unserer Anwender bei IT-Fragen im Rahmen des First-Level-Supports, Mobile Device Management (Bereitstellung von Mobile Devices (iOS), Konfiguration und Einrichtung der Geräte sowie Support), Administration unserer IP-Telefonie basierten Telefonsystems, Mitwirkung bei der Führung unseres IT-Bestandsverzeichnisses, aktive Mitarbeit bei der Optimierung und kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer bestehenden IT-Systeme, Unterstützung bei der Konzeption und Einführung neuer Technologien im Unternehmen, Vorbereitung und Durchführung von internen IT-Schulungen für unsere Mitarbeiter, Übernahme weiterer Aufgaben und Tätigkeiten bedingt durch neue Anforderungen und/oder technische Weiterentwicklungen, Unterstützung bei der Koordination von Dienstleistern und die Zusammenarbeit mit dem Datenschutzbeauftragten
