Betreuung und Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur (Server, Clients, Netzwerk, Firewalls), Administration und Optimierung der Microsoft-365- und Azure-Umgebungen (u. a. Exchange, SharePoint, Teams, Intune), Dienstleistersteuerung im Rahmen von Support-, Infrastruktur- oder Projektleistungen, Technischer 1st- und 2nd-Level-Support für unsere Mitarbeitenden in der Zentrale und an den Standorten, Unterstützung bei der systematischen Anbindung neuer Pflegeeinrichtungen, Mitarbeit bei Projekten der Digitalisierung und Weiterentwicklung der Systemlandschaft, Pflege der IT-Dokumentation und Monitoring von Systemen und Sicherheitslösungen