Bearbeiten von Anwender-Tickets, Lösen von IT-Problemen 1st bis 3rd Level Support, per remote als auch vor Ort, Durchführung von Aufgabenstellungen in Abstimmung mit dem Vorgesetzten, wie z.B. Softwareeinführungen, Softwarerollouts, Hardware-Rollouts oder Infrastrukturellen Lösungen, wie z.B. W-Lan Lösungen, Office 365 Administration, Wartung und Betreuung des Azure-Sync, Betreuung und Verwaltung Azure Active Directory, Betreuung Office 365, Microsoft InTunes Mobile Device Management, Durchführen von Schulungen, wie z.B. Softwareschulungen, Hardwareschulungen, Schulungen zu Office 365 Sharepoint, Exchange, OneDrive, Teams und ähnliches, Durchführen von Schulungen im Rahmen der Mitarbeitereinarbeitung. Vorbereiten von Schulungsunterlagen, Betreuung von Auszubildenden und Praktikanten
