Analyse bestehender Geschäftsprozesse, Identifikation von Schwachstellen und Entwicklung von Optimierungsansätzen., Erstellung und Pflege verständlicher Prozesslandkarten und detaillierter Ablaufdiagramme – idealerweise nach BPMN-Standard., Aufbau klarer, strukturierter und versionsgeführter Prozessdokumentationen für verschiedene Unternehmensbereiche., Durchführung von Interviews, Workshops und Abstimmungsterminen mit Fachbereichen zur Erhebung und Validierung von Anforderungen., Strukturierung, Priorisierung und Ausarbeitung zukünftiger Zielprozesse inklusive Rollen, Verantwortlichkeiten und Datenflüssen., Bewertung, wie Prozesse in Tools wie Zoho, Airtable, oder vergleichbaren Systemen abgebildet werden können; enge Zusammenarbeit mit Automation Specialists., Sicherstellen, dass Prozessstandards eingehalten werden und neue Prozesse sauber integriert, dokumentiert und kommuniziert werden., Begleitung von Prozessänderungen, z. B. durch Testen von Abläufen, Vorbereitung von Schulungsunterlagen oder Rollout-Kommunikation.