Kundenberatung und -betreuung (Anfragen, Bestellannahme, Reklamationen, Servicefälle), Auftragsannahme und Abwicklung über das Warenwirtschaftssystem, Beratung zu unseren Produktlösungen inkl. Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten, Erstellen von Forecasts und Prüfung des Lagerbestandes in Zusammenarbeit mit unserer irischen Produktionsstätte, Unterstützung bei Vertriebsprojekten, Auswertungen sowie der Kundendatenpflege