Sachgerechte Annahme, Bearbeitung und Weiterleitung aller Telefonanrufe, Koordinierung der Anfragen von Patienten, Anrufern, Besuchern und aller an der Behandlung beteiligten Berufsgruppen, Koordinierung stationärer Neu-Aufnahmen, Entlassungen und Verlegungen mit gleichzeitiger Überprüfung und Vervollständigung/Aktualisierung der Daten in der (digitalen) Patientenakte, Steuerung des Belegungsmanagements in Abstimmung mit der schichtverantwortlichen Pflegefachkraft und behandelndem Arzt, Übernahme administrativer Tätigkeiten, wie Vorbereitung von Unterlagen, Erstellung von Teamprotokollen, Reparaturmeldungen, Erhebung von Mahlzeitenwünschen, etc., Kooperative Zusammenarbeit mit anderen Berufsgruppen