Sicherstellung der Zufriedenheit der Bewohner:innen, Weiterentwicklung und Sicherstellung der Qualität der Pflege gemäß aktueller pflegerischer Erkenntnisse sowie rechtlicher Vorgaben, Planung, Umsetzung, Neuentwicklung und Kontrolle von Konzepten der Pflege, Ressourcenorientiertes Personalmanagement, Personalführung, -entwicklung und –einsatzplanung, Zusammenarbeit mit den beiden stellvertretenden Pflegedienstleitungen