Antragsannahme, Bearbeitung, Entscheidung und Zahlbarmachung der Anträge auf Gewährung von Hilfe zur Pflege in Einrichtungen, Prüfung und Durchsetzung von vorrangigen Ansprüchen, Prüfung von Anträgen auf einmalige Leistungen, Beratung der Hilfesuchenden, deren Angehörige oder gesetzlich Bevollmächtigte, Anpassung der Leistungen bei Änderung der wirtschaftlichen Verhältnisse der Leistungsbeziehenden, Prüfung und Rückforderung überzahlter Leistungen, Abrechnung der Monats- und Tagesläufe in der Fachanwendung Lämmkom Lissa, Erstellung, Pflege und Änderungsarbeiten der Stammdaten in der Fachanwendung, Erstellung, Pflege und Änderungsarbeiten der hinterlegten Dokumente, Unterstützung der Kolleginnen und Kollegen bei Anwenderproblemen