Begleitung von Kunden von der Beratung bis zum Kauf, Bearbeitung von Kundenanfragen am Telefon, per Mail und in der Filiale

Betreuung von Top-Kunden in allen Fragen von Bank- und Finanzdienstleistungen, Umsetzung eines ganzheitlichen Beratungsansatzes, Akquise von Neukunden, Repräsentation der Sparkasse in der Öffentlichkeit, Pflege und Ausbau von Netzwerken, Planung und Koordination von Kundenbetreuungsaktivitäten

Bearbeitung, Entscheidung und Zahlbarmachung passiver Leistungen nach dem SGB II mit mittlerem Schwierigkeitsgrad im Hinblick auf Bürgergeld, Kosten der Unterkunft, Leistungen für Auszubildende, Darlehen, Mehrbedarfe, Sonderleistungen, Beiträge zur Sozialversicherung, Einkommensbearbeitung, Prüfung vorrangiger Leistungsansprüche, Netzwerkarbeit mit Agentur für Arbeit, Stadt- und Samtgemeindeverwaltungen, Landkreis, Krankenkassen, Rentenversicherungsträger, Versorgungsunternehmen, Arbeitgeber, Vermieter, Banken, Versicherungen, Finanzämter etc., Persönliche Beratung mit und ohne Terminvergabe zu verschiedenen Anliegen der Kundinnen und Kunden, Entgegennahme von Anträgen und Unterlagen, Beratung zu passiven Leistungen nach dem SGB II

Kundenberatung, Kreative Mitgestaltung der Frischetheken und Kostproben, Regelmäßige Prüfung der Produkte auf interne Qualitätsstandards, Verantwortung für Sauberkeit und Ordnung an der Frischetheke (HACCP)

Du bist die erste Kontaktperson für potentielle Kund*innen (B2C) und berätst telefonisch zu allen Fragen rund um unsere Patronus-Uhr, Du machst keine Kaltakquise sondern berätst potentielle Kund*innen auf eingehenden Wunsch, Durch tägliche Gespräche verstehst du die wichtigsten Kundenbedürfnisse und hilfst uns, mit Deinen Einblicken unser Produkt auch in Zukunft nutzenorientiert zu entwickeln, Arbeitsfortschritte und Konversationen dokumentierst Du in unserem CRM-System, In der internen Kommunikation benutzt Du die Google Suite (Google Docs, Google Sheets, etc.) und Slack

Telefonische Beratung und Verkauf von Notfalluhren an interessierte Kunden (Inbound & Outbound), Aufbau von Vertrauen und Beantwortung von Fragen, Überzeugung der Kunden vom Produkt und erfolgreicher Verkaufsabschluss, Verständliche Erklärung der Nutzung und Prozesse der Notfalluhr, Pflege der Leads im CRM-System, Dokumentation von Gesprächen und Koordination von Rückrufen, Weitergabe von Kundenfeedback an Marketing und Produkt zur Weiterentwicklung des Angebots

Erteilung von telefonischen sowie persönlichen Auskünfte in Grab- und Bestattungsangelegenheiten während der geltenden Servicezeiten der Abteilung, Verwaltung von Grabakten/Schriftgutverwaltung, Betreuung der Gräberarchive inkl. Überwachung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen und Aussonderung von Akten, Sachbearbeitung wie u. a. Bearbeitung von Nutzungsrechtsangelegenheiten, Vorauserwerbe, Anträge auf Grabmale, Sonderaufgaben nach Weisung

allgemeine Produktauskünfte im Wertpapierbereich geben, umfassende Informationen zu Produkten geben, Serviceabwicklung, Nacherstellung von Abrechnungen, Bearbeitung von Wertpapierorders und Korrekturen, Unterstützung bei der Einrichtung und Verwaltung von Wertpapierangeboten, Mitverantwortung für die ordnungsgemäße Abfolge aller Wertpapierprozesse, fortlaufende Optimierung von Abläufen, Verantwortung für die transparente Gestaltung der telefonischen internen und externen Kommunikation zum Wertpapierservice

Auskünfte über Bodenrichtwerte erteilen (Sachverhaltsklärung, Versand, Rechnungsstellung), Datenmanagement (Sichtung und Erfassung von Kaufverträgen, Versand von Fragebögen, Einarbeitung der Rückläufe), Assistenz- und allgemeine Verwaltungsaufgaben, Archivierung und Durchführung von Dokumentenscans, Kassenwesen (Verwaltung von Auszahlungsanordnungen, Steuerunterlagen und Überwachungslisten), Kundenberatung, insbesondere telefonisch

Steuerung der Belegung des Seniorenzentrums, Durchführung von Beratungsgesprächen und Hausführungen, Verwaltung der Anmeldungen und der Warteliste, Erstellen von Verträgen und sonstigen Verwaltungstätigkeiten, Begleitung bei Einzügen

Bearbeitung aller Korrespondenzen mit Mitgliedern und Gästen, Beratung am Telefon, Allgemeine Bürotätigkeiten, Statistiken und Postversand, Bearbeitung von Reservierungsanfragen für die Jugendherbergen, Herzlicher Empfang von Kunden und Geschäftspartnern

Prüfung der Voraussetzungen für die Mitgliedschaft von Theaterunternehmen und Orchesterbetrieben, Beratung von Theaterunternehmen und Orchesterbetrieben in Versicherungs- und Abrechnungsangelegenheiten, Erstellung von Mitgliedschaftsbescheiden und sonstigen Bescheiden, Durchsetzung von Forderungen der Versorgungsanstalten, Telefonische Beratung von Versicherten in Versicherungsangelegenheiten, Gelegentliche Dienstreisetätigkeit zur Prüfung und Beratung vor Ort

Betreuung von Mitglieder- bzw. Arbeitgeberbeständen, Information und Beratung der Mitglieder zum Thema Beitrag, Festsetzen von Pflichtbeiträgen bei Freischaffenden und Angestellten, Verbuchung von Sonderzahlungen als freiwillige Mehrzahlungen, Bearbeitung von Beitragsermäßigungen und -freistellungen, Steuerung des SEPA-Lastschriftverfahrens, Bearbeitung von Ratenzahlungen und Beitragsstundungen, Bearbeitung der Nebenbuchhaltung bei Mitglieds- und Arbeitgeberzahlungen sowie Rückerstattungen

An-, Ab- und Ummeldungen, Pflege des Melderegisters, Auskunfts- und Übermittlungssperre im Melderegister, Beantragung/ Verlustanzeigen von Ausweisdokumenten, Pflege Ausweis- u. Passregister, Beantragung von Führungszeugnissen, Ausstellung von Melde-, Lebens- und Haushaltsbescheinigungen, Beglaubigung von Unterschriften und Dokumenten, Aufenthaltsbescheinigungen, Einbürgerungen, Erfassung von Geburten, Eheschließungen, Ehescheidungen, Sterbefällen sowie Kirchenein- und -austritten, Verwarnungsgeldverfahren bei Verstößen im Aufgabengebiet, KFZ-Ummeldung, Führerscheinanträge, Verlängerung Fischereischeine, Ausstellen von Familienkarten, Verlängerung von Schwerbehindertenausweisen, Zentrale Anlaufstelle der Bürger/innen für die gesamte Verwaltung (Infothek), z.B. allg. Informationen & Auskünfte, Kurzberatung/Vermittlung, Entgegennahme von Beschwerden, Zentrale Vordruckhaltung/ Formularausgabe/ Hilfestellung beim Ausfüllen (Infothek), Briefwahlgeschäft

Kundenberatung und aktiver Verkauf unserer Produkte, Vermittlung von Wissen zu unseren Produkten, zur Bean-to-Bar-Philosophie und zur Herstellung von Schokolade, Bestellmanagement inklusive Verpacken und Versand der Bestellungen, Verpackung und Etikettierung unserer Produkte, Warenannahme, Kontrolle, Verräumung, Sicherstellung eines guten Warenbestands, Gewährleistung von Ordnung und Sauberkeit durch regelmäßiges Putzen im Verkaufs- und Lagerraum, Bearbeitung von Retouren und Reklamationen

Zuständig für die telefonische und schriftliche Beantwortung der Anfragen von Bürgerinnen und Bürgern sowie Behörden und sonstigen Institutionen, die an das Bundesministerium für Bildung, Familie, Senioren, Frauen und Jugend (BMBFSFJ) gerichtet sind, einschließlich der umfassenden Beratung und möglichen Vermittlung von Ansprechpartnern zu dem breiten Spektrum der ministeriellen Fachaufgaben und Themen (u. a. Elterngeld, Elternzeit, Mutterschutz und Bildung), Beraten am Pflegetelefon BMBFSFJ pflegende Angehörige in Sachfragen zu beruflichen Freistellungsmöglichkeiten im Pflegekontext., Informieren auf Veranstaltungen und Fachmessen zu den Themen des BMBFSFJ., Bauen in engem Kontakt mit den Fachreferaten des BMBFSFJ das Fachwissen unter Berücksichtigung aktueller politischer Entwicklungen und Schwerpunktthemen aus., Aktualisieren und pflegen in Fachgruppen unsere Wissensdatenbank.

Telefonische Patienten- und Interessentenbetreuung, Ansprechpartner (w/m/d) für Patienten, Angehörige und externe Partner (w/m/d), Telefonische und schriftliche Korrespondenz, Bearbeitung digitaler Anfragen via Patientenportal oder E-Mail, Klärung von Einzelfällen; Rücksprache mit Fachbereichen oder Weiterleitung an passende Ansprechpartner (w/m/d), Dokumentation von Gesprächsinhalten und Stammdaten im IT-System

Durchführung des Einzugsmanagements, inklusive Aufnahmeprozesse und Erstgespräche, Beratungsgespräche mit Interessent*innen, Bewohner*innen und Angehörigen, Begleitung der Bewohner*innen beim Einzug und während des Aufenthaltes, Bearbeitung der Offenen Posten sowie weiterer finanzieller Unterlagen, Organisation und Begleitung der Auszüge, inklusive Abstimmung mit allen relevanten internen Stellen, Enge Zusammenarbeit mit den Teams der Sozialen Dienste, Pflege und Verwaltung, Begleitung unserer Bewohner*innen-Beiräte

Kunden- und fachbereichsspezifische Beratung der niedergelassenen Ärzte(m/w/d) in allen relevanten Bereichen der Labordiagnostik (z.B. Abrechnungsthemen, Probenabholung, Praxisprofile, fachliche Informationen), Persönliche Betreuung der niedergelassenen Ärzte (m/w/d) in Form von Servicebesuchen in der Praxis, Eigenständige Planung und Organisation von Kundenbesuchen im Zuständigkeitsgebiet (Region Bayerisches Oberland), Präsentation unseres elektronischen Anforderungs- und Auskunftssystems bei bestehenden und neuen Einsendern (m/w/d), Organisatorische Begleitung des Anbindungsprozesses für neue Einsender(m/w/d), Dokumentation von Kundenbesuchen und Reklamationen im CRM-System, Etablierung und Pflege eines multilateralen Austausches zwischen den beteiligten Vertriebs- und Beratungseinheiten im Bereich der niedergelassenen Ärzte (m/w/d) zur Sicherstellung einer allumfassenden Kundenzufriedenheit, Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst-, dem Vertriebsinnendienstteam und den internen Fachabteilungen hinsichtlich kundenrelevanter Themen sowie deren Nachverfolgung

Besichtigung und Regulierung von Schäden der Technischen Versicherungen, Underwriting (Risikoprüfung, -besichtigung und -beurteilung, Prüfung und Verhandlung von Maklerwordings, Kalkulation), Schadenverhütungsberatung, eigenverantwortliche Akquisitionsaktivitäten und fachliche Beratung von Kunden und Vertriebspartnern, Serviceorientierte Bearbeitung von Schäden, Ausfertigung individueller Angebote und Schriftwechsel bei exponierten Kundenverbindungen, Umsatz- und Profitabilitätsverantwortung im Rahmen des verantworteten Portfolios sowie Maßnahmen zur Schulung und Weiterbildung (Innendienst und Vertrieb)