Bearbeitung von Anfragen von Kunden/Partnern/Behörden hinsichtlich Sicherheitsanforderungen und Privatssphäre in Digitalprodukten von LMT, Aktive Beobachtung der gesetzlichen Rahmenbedingungen in den Märkten, Ableiten der sicherheits- und datenschutzrelevanten Anforderungen für unsere digitalen Produkte, Dienste und Prozesse, Operatives Verwalten von Kundenaccounts für digitale Produkte und Software, Prüfung der durch Kunden eingereichten Nutzungsverträge, Therapiegeräteverwaltung im Auftrag von Kunden, Tarifverwaltung im Auftrag von Kunden, Bearbeiten von Supportanfragen zu digitalen Produkten und Software (primär Level 2 Support; teilweise auch Level 3), Vorbereitung und Zusammenstellung von Informationen für Abrechnungsprozesse, Beratung anspruchsvoller Cloudnutzer auf Kundenseite sowie bei unseren Partnern, Anwendertrainings an den digitalen Produkten und Software, Hilfe beim Setup der unterschiedlichen digitalen Produkte, Bearbeiten von Anfragen zum Datenschutz (DSGVO, HIPAA, o.ä.)
