Übernahme der Verantwortung für Web-Anwendungen (Webshop, Kundenportal, Backoffice) und deren Weiterentwicklung, Planung und Umsetzung von Business- und Kundenbedürfnissen in Ergebnisse, Durchführung von Research und Kundengesprächen, Übersetzung von Anforderungen in User Stories und Backlog, Brückenfunktion zwischen Stakeholdern und Tech-Team, Zusammenarbeit mit Product Managern und Engineers, Etablierung eines datengetriebenen Ansatzes für Produktentscheidungen, Design und Optimierung von Prozessen und API-Integrationen, Einbringung von Erfahrung mit Subscription-Modellen und Abrechnungssystemen, Unterstützung beim Troubleshooting für den Customer Support, Experimentieren mit AI-Tools für Prototyping und Ideenfindung

Verantwortung für Webpräsenzen übernehmen (Updates, Strukturplanung, Content-Roadmap), Erstellung und Optimierung von Landing Pages (Unbounce & Webflow) für Paid-Kampagnen, Umsetzung von Website-Updates und Erstellung neuer Seiten mit Webflow, Konzeption und Produktion von Creatives (Video & Bild) für Website, Social Media und Display Ads, Entwicklung überzeugender Headlines und conversion-starker Texte für Online- und Offline-Kampagnen, Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern zur Verbesserung von Prozessen und Optimierung von Workflows

Verantwortung für Webpräsenzen übernehmen (Updates, Strukturplanung, Content-Roadmap), Landing Pages erstellen und optimieren (Unbounce & Webflow), Website-Updates umsetzen und neue Seiten mit Webflow erstellen, Creatives konzeptionieren und produzieren (Video & Bild) für Website, Social Media und Display Ads, Überzeugende Headlines und conversion-starke Texte entwickeln, Eng mit internen und externen Stakeholdern zusammenarbeiten

Verantwortung für Web-Anwendungen (Webshop, Kundenportal, Backoffice) übernehmen und deren Weiterentwicklung vorantreiben., Business- und Kundenbedürfnisse in Ergebnisse für Kunden transformieren., Research und Kundengespräche durchführen, um Bedürfnisse zu identifizieren und Lösungen zu validieren., High-Level-Anforderungen in User Stories und ein Backlog übersetzen., Als Brücke zwischen Stakeholdern und Tech-Team agieren., Mit Product Managern und Engineers zusammenarbeiten, um Lösungen zu definieren, Releases zu managen, Blocker zu lösen und zu priorisieren., Einen datengetriebenen Ansatz für Produktentscheidungen etablieren und Analytics sowie Customer Insights nutzen., Prozesse sowie API-Integrationen designen und optimieren., Erfahrung mit Subscription-Modellen und Abrechnungssystemen einbringen., Beim Troubleshooting für den Customer Support unterstützen und Features testen., Mit AI-Tools experimentieren, um Prototyping zu erleichtern und Ideenfindung zu beschleunigen.

Entwicklung und Produktion von Beiträgen, Reels, Fotos und Stories für Instagram & Co, Geschichten finden, die bewegen, Community Aufbau und Austausch, Social Media Trends beobachten und neue Ideen einbringen, Video & Schnitt, Langfristiger Aufbau unseres YouTube-Kanals

Projektmanagement in Zusammenarbeit mit der Bereichsleitung und der projektbegleitenden Fokusgruppe (Planung, Steuerung und Dokumentation), Erfassung des Aktualisierungs- und Vertiefungsbedarfs des Beratungswissens bei den bundesweit tätigen Beratenden, Identifikation und Integration geeigneter Lernformen für Online- und Präsenzangebote, Konzipierung und Umsetzung von barrierefreien Weiterbildungsangeboten, Qualitätssicherung und Erfolgskontrolle der entwickelten Lernangebote, Erstellen von Schulungs- und Informationsmaterialien, Netzwerk- und Öffentlichkeitsarbeit

Erledigung der täglichen Korrespondenz, Anfertigung von Texten, Tabellen und Präsentationen, Koordinierung und Überwachung von Terminen, Verantwortung für die Akten- und Vorgangsführung, Erstellung von Prüfberichten und Zertifikaten, Mitarbeit beim Zertifikatsmanagementsystem, Organisation, Vor- und Nachbereitung von Sitzungen, Veranstaltungen und Seminaren, Organisation und verwaltungstechnische Abwicklung von Dienstreisen, Erstellung von Bestellanforderungen und Rechnungsaufträgen in SAP

Konzipieren von forschungsnahen Datendiensten und systemintegrativen Bibliotheksdiensten, Dokumentation und Administration von Datendiensten, Repository-Dienste und digitale Langzeitarchivierung, Weiterentwicklung von Open-Source-Software-Lösungen, Tools für die Workflow-Automatisierung, Releasemanagement, Konzeption und Implementierung von Backup-Lösungen, Server- und Netzwerkadministration, Kommunikation mit internen und externen Partnern und Arbeitsgruppen

Mitarbeit im Forschungsprojekt DrohnenCup, inklusive der Entwicklung, Durchführung und Auswertung des DrohnenCup-Wettbewerbs, Pädagogische Begleitung sowie Vor-/Nachbereitung von Workshops mit Schulklassen, Entwicklung von Lehr- und Lernmaterialien sowie Entwicklung von digitalen Tools zur Unterstützung der Workshops und der Vermittlung von MINT-Kompetenzen, Konzeption, Durchführung und Auswertung empirischer Studien in Labor- und Anwendungsszenarien, Aufbereitung und Veröffentlichung der Forschungsergebnisse in wissenschaftlichen Fachjournalen und auf Konferenzen, Koordination und Netzwerkpflege mit Bildungseinrichtungen und möglichen weiteren Stakeholdern, Mitwirkung im Human eXperience Lab der Hochschule Flensburg

Betreuung unserer IT-Umgebung - interne Programme, Clients, Drucker; auch in Zusammenarbeit mit unserer IT im Haus., Verwaltung von Benutzern, Zugangsberechtigungen und Lizenzen, Support bei IT-Problemen – Drucker, WLAN, Programme, Schulung der Mitarbeiter*innen in unsere internen Programme, Mitarbeit an der Planung, Durchführung und sachgerechter Dokumentation unserer Projekte zur weiteren Digitalisierung unserer Prozesse, Einführung neuer Programme und Betreuung

Leitung des neu gebildeten Fachbereichs, zu dem die Abteilungen Personal, Arbeitssicherheit und Zeitmanagement, Organisation, IT sowie Digitalisierung Schulen mit insgesamt 43 Mitarbeitenden gehören., Erarbeitung von Konzepten und Zielvorstellungen für die strategische Ausrichtung des Fachbereichs, Grundsatzentscheidungen in den verschiedenen Themenstellungen der Abteilungen, Beratung der Verwaltung in personalrechtlichen, organisatorischen und informationstechnischen Fragen, zentrale Funktion bei der Aufstellung des Stellenplans, der Personalauswahl sowie der Personalentwicklung, Weiterentwicklung und Umsetzung der Digitalisierungsstrategie in einem Linux- und Open Source-basierten Umfeld, Budgetverantwortung für den gesamten Fachbereich, Auftreten in politischen Gremien

Unterstützung der Verwaltung im Rahmen der Digitalisierung von Buchhaltungsunterlagen und dem Aufbau eines digitalen Archivs, Strukturierte Ablage von Eingangsrechnungen und Belegen, Erfassung und Verwaltung der Unterlagen in „DATEV Unternehmen online“, Direkte Arbeit vor Ort mit Begleitung durch das Team in Einarbeitung und Umsetzung (kein mobiles Arbeiten in den ersten 6 Monaten), Import und Export von Daten zwischen verschiedenen Anwendungen (z. B. Excel, DATEV), Erstellung und Pflege von Excel-Tabellen, ggf. mit Unterstützung durch Makros/VBA

Leitung des IT-Projektmanagements des Fachdienstes 33 in Abstimmung mit den IT-Verantwortlichen des Kreises, Koordination der technischen Umsetzung, Qualitäts-, Risiko- und Datenschutzmanagement, Erstellung und Analyse von Prozessbeschreibungen; Erarbeitung von Soll-Prozessen, Change-Management, Kommunikation und Stakeholder-Management, Anforderungsmanagement, Einkauf und Inbetriebnahme von Softwarelösungen, Abnahme, Einführung und Evaluation, Pflege von Strukturen des Qualitäts- und Wissensmanagements, Berücksichtigung datenschutzrechtlicher Belange bei allen o.g. Aufgaben

Strategische Beratung von Kund:innen und Kolleg:innen zu digitalen Kommunikationsansätzen, Formaten und Potenzialen, Entwicklung moderner Strategien für unterschiedlichste Projekte – von bürgernaher Online-Kommunikation bis hin zu Fachplattformen, Konzeption und Umsetzung nutzerzentrierter Multi-Channel-Kampagnen (inkl. Social Media, Websites, Newsletter, Ads), Konzeption, Begleitung und strategische Weiterentwicklung von Websites – inkl. Content-Strategie, UX-Blick, Redaktion und CMS, Briefing, Steuerung und Qualitätsmanagement von externen Dienstleister:innen, Analyse, Reporting und laufende Optimierung mittels digitaler Tools und KPIs, Entwicklung von Kanalstrategien für Social Media inklusive Bewertung, Priorisierung und Community-Management, Monitoring, Evaluation und Ableitung von Handlungsempfehlungen für Projekte und interne Weiterentwicklung

Entwicklung und Umsetzungssteuerung einer zukunftsfähigen Unternehmensarchitektur für die Digitalisierung der Geschäftsprozesse der BSFB., Kontinuierliche Evaluation und übergreifende Bewertung von Technologien und Trends im Bereich der Digitalisierung und IT., Steuerung von Transformationsvorhaben mit Blick auf die Zielgesamtarchitektur., Beratung der oberen Entscheidungsebenen in Architekturfragen., Einen wesentlichen Beitrag zur gemeinsamen Gestaltung der Digitalisierung bei gleichzeitiger Erhöhung der Resilienz und Flexibilität der Gesamt-IT zu leisten.

Koordinierung, Planung und Durchführung von Digitalisierungs- und E-Government-Projekte in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen im Rahmen der digitalen Transformation, Teilnahme und Mitarbeit an interkommunalen Projekten und Facharbeitsgruppen zur Digitalisierung, Erarbeitung, Fortschreibung von IT-Sicherheitskonzepten für Digitalisierungsverfahren, Planung und Durchführung interner Schulungen zur Anwendung digitaler Arbeitstechniken

Systematische Erhebung, Analyse und Spezifikation von Anforderungen, Moderation der Anforderungsaufnahme und Validierung in Workshops mit Fachbereichen und Stakeholdern, Erstellung und Pflege von Anforderungsdokumenten wie User Stories, Use Cases oder BPMN-Modelle, Unterstützung des Product Owners bei der Priorisierung, der Pflege des Backlogs und der Sprintplanung, Sicherstellung der Nachvollziehbarkeit und Testbarkeit von Anforderungen, Enge Zusammenarbeit mit Entwickler:innen, Architekt:innen und der Qualitätssicherung in einem agilen Setup (Scrum/Kanban), Nutzung von Tools wie Jira und SharePoint zur transparenten und effizienten Gestaltung der Zusammenarbeit

Entwicklung der technischen Strategie für die digitale Kampagnen-Infrastruktur, Sicherung, Ausbau und Verbesserung der digitalen Kampagnen-Infrastruktur, Koordination und Priorisierung interner und externer Ressourcen für die Weiterentwicklung, Förderung des Einsatzes von Künstlicher Intelligenz (KI), Automatisierung und Personalisierung, Leitung des siebenköpfigen Teams, Zentrale Ansprechperson für die Anliegen und Themen des Teams, Förderung einer kollaborativen Arbeitskultur, Zusammenarbeit mit externen Dienstleister*innen, Koordination der Kommunikation mit organisationsinternen Stakeholdern

Leitung von Digitalisierungs(teil)projekten der Behörde und der Dienstekonsolidierung Bund, Projektplanung, -organisation, -steuerung, -überwachung und Berichtswesen, Ziel- und Aufgabendefinition und die Bedarfsanalyse, Inhaltliche und terminliche Abstimmung mit internen und externen Beteiligten, Unterstützung bei der Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung der Sitzungen mit der Behördenleitung, Sicherstellung des Informationsflusses zwischen den unterschiedlichen Teilprojekten, Beteiligten und Querschnittsrollen, Unterstützung der Teilprojektleitungen und Projektmitarbeiter/innen, Mitwirkung bei Aufbau und Pflege eines zentralen Ablagesystems, Unterstützung bei der langfristigen Analyse der Produktivität von Projekten

Verantwortung für bereichsübergreifende Schlüsselprojekte im technischen Service, Einbringung umfangreicher Erfahrung in die strategische Planung und Umsetzung, Führung und Steuerung komplexer Initiativen zu Digitalisierung, KI und Prozessinnovation – von der Konzeptphase bis zur nachhaltigen Implementierung, Übernahme von Projekten und übergreifenden Tätigkeiten wie Reporting, Budget und PMO-Aufgaben für die Leitung, Analyse und Optimierung bestehender Prozesse im Team, Gestaltung zukunftsfähiger Strukturen und Förderung der digitalen Transformation der Organisation, Zentrale Ansprechperson für Fachbereiche, Führungskräfte und externe Partner, Aktives Management der Projektkommunikation und Stakeholder-Management auf allen Ebenen, Vorbereitung von Entscheidungsvorlagen und Präsentationen für das Top-Management, Direkte Mitwirkung an der strategischen Ausrichtung des Unternehmens