Koordination, Überwachung und Datenerfassung externer Qualitätskontrollen (Ringversuche) sowie Überprüfung interner Qualitätskontrollen, Entgegennahme, Prüfung, Reinigung und Austausch defekter Unit-Use-Geräte (z. B. Blutzuckermessgeräte), Rücksendung von Garantiefällen an Hersteller sowie Erfassung und Konfiguration von Geräten, Durchführung und Dokumentation von Wartungsmaßnahmen an POCT-Geräten im Labor, Pflege von Geräte- und Benutzerdaten sowie Aufbereitung von Rohdaten für Leistungsstatistiken, Telefonsupport für Kund:innen bei Unit-Use-Geräten sowie Abstimmung mit dem technischen Support der Hersteller, Unterstützung bei Bestellungen für den POCT-Bereich sowie bei der Erstellung und Pflege von QM-Handbüchern für Kund:innen