Anwendersupport bei software- und hardwaretechnischen Anfragen und Störungen innerhalb des Hauses sowie darüber hinaus des BDH-Verbands (1st-/2nd-Level-Support vor Ort, per Fernwartung, per Telefon), Unterstützung und Zuarbeit der IT-Leitung, Administration, Wartung und Patchmanagement der Serverumgebung sowie der dazu gehörigen Clients, Kommunikation mit externen Dienstleistern bei Störungen im Bereich der Hardware (z. B. Miet-IT-Anlage/Drucker) sowie Software (z. B. KIS/LIS/PACS/etc.), Betreuung/Administration und Weiterentwicklung des Rechenzentrum Betriebs und Infrastruktur in Hard- und Software sowie der klinikweiten Netzwerkinfrastruktur, Betreuung, Monitoring und Weiterentwicklung des Backup-Systems sowie der DATEVUmgebung, Proaktives Monitoring mittels PRTG, Mitarbeit bei Soft- und Hardware-Tests sowie deren -Erprobung und -Einführung, Erstellung und Pflege von Infrastruktur-Dokumentationen, Erarbeitung und regelmäßige Tests von Ausfallszenarien, Begleitung von zukünftigen Zertifizierungen, selbständige Projektarbeit, Bestellwesen, Kostenrechnung, Service-Preiskalkulation und Bearbeitung von Ausschreibungen, Teilnahme an Dienstreisen und voraussichtlich zukünftig am Rufbereitschaftsdienst
