Beratung und Unterstützung der Fachbereiche bei der Identifikation, Bewertung und Priorisierung von Automatisierungs- und KI-Potenzialen entlang der Geschäftsprozesse, Analyse und Optimierung bestehender Abläufe mit dem Ziel, Effizienz, Qualität und Skalierbarkeit durch KI-gestützte Lösungen zu steigern, Übersetzung von fachlichen Anforderungen in technische Konzepte und Sicherstellung der reibungslosen Kommunikation zwischen Business, Produktmanagement und IT, Eigenständige Einführung, Anpassung und Betreuung von KI-Anwendungen (z.B. Customizing, Konfiguration, kleinere Entwicklungen, Testing), Durchführung von Workshops, Schulungen und Change-Management-Maßnahmen zur Förderung der Akzeptanz und Nutzung von KI-Lösungen, Entwicklung und Dokumentation von Guidelines und Best Practices für den Einsatz von KI im Unternehmen, Unterstützung bei der nachhaltigen Einführung, Betreuung und kontinuierlichen Verbesserung von IT-gestützten Automatisierungen