Planung und Koordination von Sprachkursen, Verwaltung von Teilnehmerlisten und Anwesenheitsnachweisen, Erstellung und Bearbeitung von Kursunterlagen, Raumplanung und Terminabstimmung mit Lehrkräften, Beratung und Anmeldung von Teilnehmern, Beantwortung von Anfragen per Telefon und E-Mail, Betreuung von Lehrkräften und Unterstützung bei organisatorischen Anliegen, Pflege der Kursinformationen auf der Website und in internen Systemen, Zusammenarbeit mit Kostenträgern (BAMF, Jobcenter, Ausländerbehörde), Rechnungsstellung und Zahlungsüberwachung, Bearbeitung von Rückerstattungsanträgen, Verwaltung von Kursgebühren und Mahnungen, Organisation von Prüfungen und Zertifizierungsterminen, Verwaltung von Prüfungsunterlagen und Ergebnissen, Kommunikation mit Prüfungsstellen und Teilnehmern