Betreuung und kontinuierliche Weiterentwicklung der Systeme Siemens Opcenter RD&L (Rezepturentwicklung) und SAP PP (Produktionsplanung) – gemeinsam mit Fachbereichen und externen Partnern, Eigenständige Behebung von Störungen und Problemen – vor allem rund um Opcenter RD&L, SAP PP sowie Schnittstellen zu weiteren SAP-Modulen und Subsystemen, Enge Zusammenarbeit mit Support-Teams (in- und extern) zur schnellen und nachhaltigen Fehlerbeseitigung, Schulung und Unterstützung der Anwender:innen bei der täglichen Arbeit mit den Systemen – praxisnah und lösungsorientiert, Pflege der Dokumentation von Geschäftsprozessen und Anwendungsfällen, Aktive Einbringung in IT-Projekte – von der Planung bis zur Umsetzung
