Initiieren, Unterstützen und Durchführen des laufenden Veränderungs- und Umsetzungsprozesses, Beraten und Unterstützen bei der Sicherstellung zur Umsetzung und Einhaltung gesetzlicher und durch Rechtsverordnung bestehender Verpflichtungen (u. a. Arbeits- und Gesundheitsschutz, Hygiene, Beauftragtenwesen), Begleiten von Begehungen und Durchführen von internen Audits, Fördern der Kommunikation, Information und Transparenz im Geschäftsbereich über alle Ebenen, Leiten und Begleiten von Projekten, Weiterentwickeln des internen Lernprozesses und des Dokumentenmanagements, Harmonisieren des internen Kennzahlensystems und des monatlichen Reportings an die Geschäftsbereichsleitung

Sie stellen die Einhaltung relevanter Qualitätsstandards, Normen sowie gesetzlicher und interner Anforderungen sicher und leisten damit einen wesentlichen Beitrag zur Stabilität und Weiterentwicklung unserer Organisation., Sie pflegen, überprüfen und entwickeln das bestehende Qualitätsmanagementsystem (QMS) kontinuierlich weiter und sorgen für eine klare, wirksame und praxistaugliche Dokumentation., Sie unterstützen die Organisation aktiv bei der Erreichung von Qualitäts- und Prozesszielen, identifizieren Verbesserungspotenziale, leiten geeignete Maßnahmen ab und begleiten deren Umsetzung., Sie planen, koordinieren und begleiten interne sowie externe Audits und wirken verantwortungsvoll bei deren Vor- und Nachbereitung mit., Sie verantworten das Dokumentenmanagement einschließlich der Versionskontrollen und stellen sicher, dass alle qualitätsrelevanten Unterlagen aktuell, nachvollziehbar und zugänglich sind., Sie unterstützen Zertifizierungsprozesse und begleiten Audits durch externe Zertifizierungsstellen fachlich und organisatorisch., In enger Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen stellen Sie die Qualität von Produkten und Dienstleistungen sicher und fördern ein gemeinsames Qualitätsverständnis im gesamten Unternehmen., Sie erstellen, pflegen und analysieren Qualitätskennzahlen sowie Berichte und nutzen diese als Grundlage für fundierte Entscheidungen und nachhaltige Verbesserungen.

Koordination, Leitung und Steuerung der Ablaufprozesse in den Wohnbereichen sowie Sicherstellung eines reibungslosen Pflegealltags, Erstellung ausgewogener Dienstpläne und Sicherstellung eines bedarfsgerechten Personaleinsatzes, einschließlich Kompensation von Ausfällen, Verantwortung für die Umsetzung und Weiterentwicklung des Pflegeprozesses sowie Unterstützung der Bezugspflege bei Planung, Durchführung, Dokumentation und Evaluation der individuellen Pflege, Sicherstellung und Förderung einer aktivierenden Betreuung der Bewohnerinnen und Bewohner im Sinne des Pflegekonzepts der DOREA FAMILIE, Mitwirkung im Qualitätsmanagement und Sicherstellung der Qualitätsstandards der DOREA FAMILIE, Beratung der Bewohnerinnen und Bewohner, Bearbeitung von Wünschen und Beschwerden sowie Einarbeitung und fachliche Anleitung neuer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter

Vertretung der Pflegedienstleitung in Abwesenheitszeiten, Sicherstellung der wirtschaftlichen Leistungserbringung, Ansprechpartner/-in für Kunden, Steuerung des Qualitätsmanagements im Fachbereich, Mitglied im Leitungsteam im Fachbereich

Beratung bei komplexen pflegerischen Fragestellungen, Dokumentationsprüfung, Auswertung von pflegerischen Kennzahlen, Analyse, Optimierung und Weiterentwicklung von Pflegeprozessen unter Berücksichtigung des Bundesteilhabegesetzes, Sicherstellung von Qualitätsstandards, Umsetzungsbegleitung sowie Prüfung gesetzlicher Vorgaben und Richtlinien, Schnittstellenmanagement zwischen Pflegedirektion, internen Fachbereichen und externen Dienstleistern, Alleinige Vertretung der Pflegedirektorin im Abwesenheitsfall

Überwachung, Evaluierung, Strukturierung des Pflegeprozesses, Erstellung/Aktualisierung der Kompetenz- und Bewohnerorientierten Ablaufplanung (stationäre Tourenplanung), Enge Zusammenarbeit mit dem Pflegemanagement-Team (PDL, Pflegeteamcoach, Pflegeprozessmanager), Sichern der Pflegequalität der Bewohner:innen durch individuelle, ganzheitliche und aktivierende Pflege und Betreuung, Sichern der Arbeitszufriedenheit im pflegerischen Team durch zweckmäßige Personaleinsatzplanung und Arbeitsablaufgestaltung, Sicherstellung einer bewohnerzentrierten Ablauforganisation in Abgleich mit dem Qualifikationsmixmodell, Koordinieren des Wohnbereichsgeschehens mit anderen Leistungsbereichen der Einrichtung

Beratung und Prüfung von ambulanten, teilstationären und stationären Pflegeeinrichtungen, Beratung der Verbände der Pflegekassen zur Qualität der Leistungserbringung, Begutachtung von Versicherten zu Fragestellungen der Pflegekassen im Zusammenhang mit der Gewährung von Leistungen der Pflegeversicherung

Sicherstellung einer bedarfsgerechten Personaleinsatzplanung in Zusammenarbeit mit der Pflegedienstleitung, Steuerung der Pflegeleistungen zur ganzheitlichen und individuellen Versorgung unserer Bewohner nach aktuellen Qualitätsstandards, Fachkundige und wertschätzende Begleitung und Führung Ihrer Mitarbeitenden, Individuelle und bedürfnisorientierte Grund- und Behandlungspflege (inkl. Pflegedokumentation nach SiS), Ansprechperson für Netzwerkpartner, Angehörige und Mitarbeitende

Unterstützung der Pflegedienstleitung und der Einrichtung in allen Belangen der pflegerischen Qualitätssicherung, wie Pflegevisiten, Fachaufsichten, (Medikamentenmanagement, Wundmanagement, Arztvisite) Durchführung von Qualitätszirkeln etc., Unterstützung bei der Umsetzung der Verfahrensanweisungen/Prozessbeschreibungen/Standards aus dem Qualitätsmanagementhandbuch, Sicherstellung der notwendigen qualitätssichernden Maßnahmen im Risiko-, Fehler- und Verbesserungsmanagements, Regelmäßige Durchführung von internen Schulungen, Erstellen des Fortbildungsplanes

Sicherstellung einer klientenorientierten Pflegequalität, Fachliche Beratung zu Pflegeabläufen in den Wohngruppen, Abstimmung mit der Pflegekoordination in den Werkstätten, Gewährleistung der Einhaltung einschlägiger rechtlicher Rahmenbedingungen, Schulung der Kollegien in den Wohnbereichen im Umgang mit Experten- und Pflegestandards, Bewertung von Pflegemaßnahmen sowie Erkennen und Anzeigen von Mängeln, Kontaktpflege, Kommunikation und Begleitung externer Partner:innen im Bereich Pflege und Medizin (z.B. Arztpraxen und Apotheken), Begleitung von Optimierungsprozessen im Wohnbereich mit Schwerpunkt Pflege, Organisation, Durchführung und Auswertung interner Prüfungen im Pflegebereich, Begleitung externer Prüfungen als Pflegeexpert:in in den besonderen Wohnformen, Zusammenarbeit mit anderen Fachbereichen, Hygieneexpert:innen, Enge Abstimmung mit der Bereichsleitung Wohnen, Übernahme allgemeiner Verwaltungstätigkeiten

Sicherstellung einer hohen Pflege- und Versorgungsqualität, Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Qualitätssicherung, Kontinuierliche Optimierung und Steuerung aller Pflegeprozesse, Belegungsmanagement, Führung, Planung und Entwicklung des Pflegepersonals, Planung, Umsetzung und Überprüfung von Arbeitsabläufen, Einführung und Weiterentwicklung von Pflegekonzepten und -standards, Kommunikation mit Bewohnerinnen, Angehörigen und Mitarbeitenden

Verantwortung über die pflegerische Leitung unter Berücksichtigung der betriebswirtschaftlichen Anforderungen, Planung, Organisation und Durchführung von Pflegevisiten, Dienst- und Teambesprechungen sowie Angehörigengesprächen, Sicherstellung der hohen Versorgungsqualität der Bewohner:innen, Personalführung, -planung und -entwicklung, Planung und aktive Umsetzung des Qualitätsmanagements, Motivation, Förderung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter:innen

Kontinuierlich Weitentwicklung unseres Qualitätsmanagements, Sicherstellung der Einhaltung aller relevanten gesetzlichen Vorgaben und Qualitätsstandards, Durchführung von internen Audits und Qualitätskontrollen zur Überprüfung der Pflegequalität und –prozesse, Unterstützung der Einrichtungs- und Pflegedienstleitung bei der Entwicklung und Umsetzung von Qualitätszielen, Schulung und Anleitung des Pflegepersonals hinsichtlich Qualitätsanforderungen und deren Umsetzung im Pflegealltag

Kontinuierliche Weiterentwicklung unseres Qualitätsmanagements, Sicherstellung der Einhaltung aller relevanten gesetzlichen Vorgaben und Qualitätsstandards, Durchführung von internen Audits und Qualitätskontrollen zur Überprüfung der Pflegequalität und –prozesse, Unterstützung der Einrichtungs- und Pflegedienstleitung bei der Entwicklung und Umsetzung von Qualitätszielen, Schulung und Anleitung des Pflegepersonals hinsichtlich Qualitätsanforderungen und deren Umsetzung im Pflegealltag

Bearbeiten von Genehmigungsanträgen, einschließlich der begleitenden Tätigkeiten für die Arbeit der Qualitätssicherungskommissionen, Vor- und Nachbereiten von Sitzungen, einschließlich des Teilnehmens und Protokollführens, Selbstständige Erledigung des Routineschriftwechsels, Auskunftserteilen und Beraten der Mitglieder der KV Nordrhein

Vermittlung von theoretischem und praktischem Wissen im Bereich Six Sigma Green Belt, Lean Management, Qualitätsmanagement., Aktualisierung und Erstellung von Lehrmaterialien für den Kurs und Entwicklung eines sinnvollen Ablaufs., Konzeption und Erstellung von Übungsaufgaben und Musterlösungen., Unterstützung der Teilnehmenden als kompetente Ansprechperson bei der Einrichtung ihres Arbeitsplatzes, beim Kursstart und bei der Orientierung am Standort und bei karriere tutor®., Koordination von Vor-Ort-Besuchen von IHK, Arbeitsagentur, Interessierten und Unterstützung bei der Suche nach passenden Praktikumsbetrieben.

Act independently in direct cooperation with the regional management and central quality management, as well as with facility and nursing service management., Holistically view the facilities in your region from an economic and qualitative perspective and derive optimization measures., Implement quality requirements in the facilities according to internal and external specifications., Independently plan, conduct, and evaluate audits., Handle and accompany authorities of all kinds., Participate in staffing and budget plans and monitor them.

Ensuring effective and efficient Quality Operations in compliance with legal requirements, standard operating procedures and evolving global regulatory expectations., Optimizing the global Quality Management System to deliver fit for purpose processes across the entire product lifecycle., Driving cross functional improvement projects to ensure supply and deliver Quality Excellence., Leading and developing the team by empowering the people, training, coaching and applying principles of high performance., Developing and delivering programs to strengthen and evolve the Quality Culture at Grünenthal.

Vermittlung von theoretischem und praktischem Wissen im Bereich Six Sigma Green Belt, Lean Management, Qualitätsmanagement., Aktualisierung und Erstellung von Lehrmaterialien für den Kurs und Entwicklung eines sinnvollen Ablaufs., Aktive Zusammenarbeit mit einem Junior Dozenten (w/m/d) und Konzeption sowie Erstellung von Übungsaufgaben und Musterlösungen., Unterstützung der Teilnehmenden als kompetente Ansprechperson mit Rat und Tat, z.B. bei der Einrichtung ihres Arbeitsplatzes sowie beim Kursstart und Hilfe bei der Orientierung am Standort und bei karriere tutor®.

Selbständige Einladung, Vorbereitung, Begleitung und Nachbereitung der verschiedenen Tumorkonferenzen und des Molekularen Tumorboards, Vorbereiten und protokollieren der Qualitätszirkel, M & M-Konferenzen und Sitzungen des NWTZ., Schreiben aller Diktate bezüglich der Kommunikation mit den verschiedenen Partnern des Tumorzentrums, Unterstützung bei der Kommunikation der Zertifizierungsanforderungen im Zentrum und Erstellung der Unterlagen zur Zertifizierung und des Qualitätsmanagements