Qualitätsmanagement im ambulanten Bereich, Zusammenarbeit mit Pflegedienstleitungen und Mitarbeitenden, Unterstützung der Pflegedienstleitungen und Teams, Beratung zu Pflegeprozess und Pflegedokumentation, Feedback an die Stabsstelle QM, Vorbereitung und Nachbereitung externer Prüfungen, Planung und Begleitung interner Audits, Moderation von Qualitätszirkeln, Unterstützung bei Schulung und fachlicher Weiterentwicklung, Weiterentwicklung von Pflegeprozessen, Dokumentation und Beschwerdemanagement, Erstellung von Maßnahmenplänen nach Audits und Prüfungen, Nutzung von ConSense zur Strukturierung und Verbesserung von Abläufen, Auswertung von Kennzahlen und Anstoß von Verbesserungen