Sicherstellung einer optimalen Pflegequalität, Mitarbeiterführung und -anleitung, Koordination und Kommunikation mit verschiedenen Leitungs- und Leistungsbereichen, Umsetzung gesetzlicher Vorgaben sowie Hygiene- und Sicherheitsvorschriften, Organisation von Personaleinsatz, Materialbedarf und Schadensmeldungen, Vertretung der Interessen der Pflegebedürftigen gegenüber Leitung und Team

Unterstützung des Teams Qualität bei organisatorischen und administrativen Tätigkeiten, Mitwirkung bei der Umsetzung und Weiterentwicklung von Qualitätsstandards, Bearbeitung von Projekten und dokumentationen, Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen

Entwicklung des Qualitätsmanagementsystems, Steuerung der Umsetzung des Qualitätsmanagementsystems in den Arbeitsabläufen, Aufrechterhaltung der Akkreditierung nach DIN EN ISO 9001:2015, Betreuung des bestehenden QM-Systems, Entwicklung und Aktualisierung der QM-Dokumente, Sicherstellung der Einhaltung und Weiterentwicklung des QM-Systems, Durchführung interner QM-Mitarbeiterschulungen, Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von internen und externen Audits, Überwachung der QM-Kennzahlen und des Fehlermanagements inklusive Aufbereitung und Analyse, Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher und betrieblicher Vorgaben, Richtlinien und Normen, Funktion als Ansprechperson in allen datenschutzrechtlichen Belangen in enger Zusammenarbeit mit dem Datenschutzbeauftragten, Bedarfsorientierte Unterstützung der Verwaltung in administrativen Aufgaben

Aufbau und Administration einer Sharepoint Online Site zur Bereitstellung von Methodenunterlagen und Managementsystem Aufzeichnungen für Mitarbeitende, inkl. Berechtigungskonzept und Workflows, Pflege von Methodenwissen und Schulungshilfsmitteln (Informationen, Skripte, Templates) in verschiedenen IT Systemen (SharePoint, Wiki), Unterstützung bei der Administration von Methodenschulungen, u. a. in Microsoft Sharepoint, Erstellung und Pflege von Berichten mit Microsoft Power BI