Beratung von nationalen und internationalen Gästen sowie Bürgern zu Sehenswürdigkeiten, Freizeitaktivitäten und kulturellen Angeboten (am Counter, telefonisch und per E-Mail), Verkauf von Veranstaltungstickets, Kartenmaterial und Souvenirartikeln, Übernahme von Reservierungen (Unterkünfte, Stadtführungen), Organisation und Buchung von Gruppentagesprogrammen und Pauschalen nach individuellen Wünschen, Enge Zusammenarbeit mit regionalen Leistungsträgern, Verbänden, Radroutenbetreibern, Gewerbetreibenden und weiteren Tourismusakteuren, Mitwirkung bei Projekten im Tourismusmarketing (inkl. Onlinemarketing), Unterstützung des Teams bei der Durchführung eigener Veranstaltungen