Ehrenamtliche Tätigkeit als Mittler zwischen Patient:innen und Klinik-Personal, Prüfung von Anregungen und Beschwerden der Patient:innen, Vertretung der Anliegen der Patient:innen, Klärungsgespräche mit Pflegepersonal, ärztlichem Team oder Krankenhausleitung, Einhaltung der Schweigepflicht, Regelmäßige Sprechstunden anbieten
